توسط کسب و کار دماوند | دی ۱۱, ۱۳۹۸ | مدیریت فروش, مدیریت بازاریابی
بسیاری از پیام های بازرایابی نه تنها قادر نیستند با مشتری ارتباط برقرار کنند، بلکه کاملا نادیده گرفته می شوند. هر محدوده زمانی را که در نظر بگیرید، بیشتر مشتریان بالقوه در آن محدوده زمانی در حال خرید نیستند. بازاریابی متمرکز بر تشویق به خرید فروش محصولت بیشتر، فقط می...
توسط کسب و کار دماوند | آذر ۲۴, ۱۳۹۸ | باشگاه مشتریان, بازاریابی و فروش, بازاریابی و فروش, روانشناسی فروش, سی آر ام, مدیریت فروش, مهندسی فروش
رضایتمندی عبارت است از احساسات خوشایند یا ناخوشایند شخصی که از مقایسه عملکرد ذهنی در قیاس با انتظارات او ناشی می‌شود. رضایتمندی تابع عملکرد ذهنی و انتظارات است. اگر عملکرد کالا کمتر از انتظارات ظاهر شود مشتری ناخشنود می‌شود، اگر عملکرد کالا در حد انتظارات ظاهر شود،...
توسط کسب و کار دماوند | اسفند ۲۹, ۱۳۹۷ | کارآفرینی, کسب و کار, مدیریت, مدیریت استراتژیک, مدیریت بازاریابی, مدیریت فروش, مدیریت کارکنان, مدیریت کسب و کار
مدیران در معرض اهداف متعددی برای واحد تحت مدیریت خود هستند. در یک روز معمولی به این موضوع فکر می‌کنید که چگونه واحد تحت مدیریت خود را بهتر اداره کنید، چه مسئولیت‌های جدیدی بر عهده بگیرید، کارکنانتان چطور می‌توانند در قالب یک تیم، بهتر از گذشته با همکاران سایر واحدهای...
توسط کسب و کار دماوند | اسفند ۱۵, ۱۳۹۷ | بازاریابی, برندینگ, مارکتینگ, مدیریت فروش, مدیریت کسب و کار
برندهای لوکس در نقطه عطف قرار دارند. در طول ۱۵ سال گذشته مدل‌های تجاری آن‌ها بر اساس ترکیبی از عمده‌فروشی و خرده‌فروشی همراه با فروشگاه‌های تحت مالکیت شرکت بوده است که هم‌زمان با افزایش قدرت برند بر تعداد آن‌ها نیز افزوده‌شده است؛ اما در میان برندهای ضعیف و قوی...
توسط کسب و کار دماوند | اردیبهشت ۲۹, ۱۳۹۷ | بازاریابی و فروش, تکنیک های فروش, مدیریت فروش
مشتریان در صورت ارتباط با شما و اطمینان از خوب بودن نیت قلبی‌تان در مورد آن‌ها، می‌توانند به شما اعتماد کنند و وقتی به دنبال راه‌حلی برای مشکلاتشان هستند شمارا انتخاب می‌کنند. اعتماد به‌مرورزمان و باتجربه ایجاد می‌شود. اعتماد مفهومی عمیق و خیلی شخصی است و درستی وامانت...
توسط کسب و کار دماوند | اردیبهشت ۹, ۱۳۹۷ | مارکتینگ, مدیریت, مدیریت استراتژیک, مدیریت بازاریابی, مدیریت فروش, مدیریت کسب و کار
پویایی در محیط کسب‌وکار به دلیل رکود یا رشد اقتصادی، موجب رقابت شدید، جهانی‌شدن، ادغام‌ها و اکتساب‌ها و تولید سریع می‌شود و نوآوری‌های فنّاورانه، توانایی مدیران برتر را در جهت‌دهی و پاسخ دقیق به بازار به چالش می‌کشاند. به عبارتی نقش یک مدیر برای پاسخ به تغییرات بازار...
