فراخوان سرد حرفه‌ای در فروش

فراخوان سرد حرفه‌ای در فروش

یک فراخوان سرد به فراخوانی گفته می‌شود که شما مطلقاً هیچ‌چیز درباره یک مشتری معین نمی‌دانید و بدون اطلاع قبلی به محل می‌روید تا ببینید واجد شرایط لازم هست یا نه. شما هیچ‌گاه قبلاً دراین‌باره ملاقاتی نداشته‌اید. آشنایی شما فقط در این واقعیت نهفته است که مثلاً یک سال...
افزایش فروش از طریق قدردانی از مشتریان

افزایش فروش از طریق قدردانی از مشتریان

مشتریان در صورت ارتباط با شما و اطمینان از خوب بودن نیت قلبی‌تان در مورد آن‌ها، می‌توانند به شما اعتماد کنند و وقتی به دنبال راه‌حلی برای مشکلاتشان هستند شمارا انتخاب می‌کنند. اعتماد به‌مرورزمان و باتجربه ایجاد می‌شود. اعتماد مفهومی عمیق و خیلی شخصی است و درستی وامانت...
نحوه‌ی آغاز مؤثر بازاریابی و فروش تلفنی

نحوه‌ی آغاز مؤثر بازاریابی و فروش تلفنی

برای نوشتن یک جمله آغازکننده عالی نمی‌توانید حساب‌نشده عمل کنید، بلکه باید آن را از قبل بنویسید و لغت به لغت ارائه‌اش کنید. با در نظر گرفتن اهمیت هفت ثانیه اول مکالمه، می‌بینید نمی‌توان آن را حساب‌نشده طرح کرد. یک جمله آغازکننده قدرتمند باید شامل شش عنصر کلیدی باشد....

پاسخ به سه ملاحظه‌کاری عمومی در فروش

کمابیش افرادی که با آن‌ها کار می‌کنید، ارزش بیان دلیل تجاری معتبر خود را در هر ملاقات فروش مشاهده کرده‌اند؛ اما گاه‌گاهی از طرف افرادی که فکر می‌کنند «شبکه دوستان» یا «حفظ تماس» می‌تواند دلیل مناسبی برای ملاقات با مشتری باشد، با مقاومت‌هایی مواجه می‌شوید. در ذیل نشان...
تله آداب معاشرت در فروش

تله آداب معاشرت در فروش

مراقب دو دام و تله در فروش باشید. اولی را می‌توان دام ادب نامید؛ وقتی اتفاقی میفتد که مشتری گرفتار- که مشغله زیادی از قبل دارد- نخواهد احساسات شما جریحه‌دار شود یا برنامه‌تان به هم بخورد؛ به همین دلیل جلسه ملاقاتی را که از قبل تعیین کرده، شروع می‌کند؛ هرچند برای او...
تکنیک سکوت طلایی در فروش

تکنیک سکوت طلایی در فروش

با استفاده از سکوت طلایی در فروش، شما، فروشندگان، به‌سادگی در دو قسمت از پروسه سؤال کردن، پس از طرح پرسش و پس از آنکه مشتری پاسخ داد، سه یا چهار ثانیه صبر می‌کنید. اولین سه یا چهار ثانیه صبر کردن را سکوت طلایی اول می‌نامیم و دومی را سکوت طلایی دوم می‌نامیم. ما تضمین...