تجربه مشتری در شبکه‌های فروش

تجربه مشتری در شبکه‌های فروش

تجربه مشتری با فعالیت‌های مکالمات که به‌عنوان بخشی از برنامه خرید شرکت انجام می‌گردد، آغاز می‌شود و از طریق تمام شکل‌های بعدی رابطه مشتری ادامه می‌یابد. در مکالمه با مشتری شرکت از ترکیبی از گزینه‌های شبکه مختلف یا رسانه‌ها از قبیل آگهی، پست مستقیم، تبلیغات فروش، روابط...
تجربه مشتری در حوالی شبکه فروش

تجربه مشتری در حوالی شبکه فروش

تجربه مشتری با فعالیت‌های مکالمات که به‌عنوان بخشی از برنامه خرید شرکت انجام می‌گردد، آغاز می‌شود و از طریق تمام شکل‌های بعدی رابطه مشتری ادامه می‌یابد. در مکالمه با مشتری شرکت از ترکیبی از گزینه‌های شبکه مختلف یا رسانه‌ها از قبیل آگهی، پست مستقیم، تبلیغات فروش، روابط...
تشکیل گروه تمرکز

تشکیل گروه تمرکز

گاهی باید مشتریان را وادارید اطلاعت جزئی‌تر و عمیق‌تری در مقایسه با آنچه از شکایت‌های معمول به دست می‌آید در اختیارتان قرار دهند. روی‌هم‌رفته مشتریان معمولاً در مورد راه‌هایی که تجارت شمارا موفق‌تر می‌سازد زیاد نمی‌اندیشند و وقت زیادی را به آن اختصاص نمی‌دهند؛...
تخفیف در فروش

تخفیف در فروش

در یک مذاکره فروش اگر قیمت محصولتان واقعی است دلیلی برای اعمال تخفیف وجود ندارد، اگر به مشتریانتان با دید بلندمدت می‌نگرید هیچ‌چیز بدتر از این نیست که فروشنده در هنگام فروش سریعاً تخفیف بدهد. این رفتار برای هر دو طرف نامطلوب است. زمانی که شما در فروش به‌محض درخواست...
تعیین نقاط منحصر به فرد فروش حرفه ای

تعیین نقاط منحصر به فرد فروش حرفه ای

هر محصول و هر خرید و فروشی شامل شرایط منحصر به فردی است که یک فروشنده حرفه ای باید شناخت کافی نسبت به آن‌ها داشته باشد. این نقاط منحصر به فرد فروش در سه دسته تفکیک می‌شوند: ۱- نقاط منحصر به فرد فروش درزمینهٔ کالا و خدمت ۲- نقاط منحصر به فرد شرکت ارائه‌کننده محصول ۳-...
در فروش به بیماری قیمت مبتلا نشوید

در فروش به بیماری قیمت مبتلا نشوید

۸۰ درصد از صاحبان کسب و کار تصور می‌کنند که تنها راه رسیدن به موفقیت در فروش دادن پایین‌ترین قیمت به مشتری می‌باشد. آن‌ها باور کرده‌اند که مشتریان همواره ارزان‌ترین کالا و یا خدمت را برمی‌گزینند. اما این تصور در بسیاری از موارد نادرست می‌باشد، اگر قرار بر انتخاب...