مشتری باارزش چیست؟ [+۵ راه برای شناسایی آنها]

مشتری باارزش چیست؟ [+۵ راه برای شناسایی آنها]

وقتی کسب‌وکاری دارید، هر مشتری مهم است. افراد جدیدی که به‌تازگی محصول شما را خریده‌اند، وفادارانی که سال‌ها به برند شما پایبند بوده‌اند، حتی آن‌هایی که گهگاه محدودیت‌های تیم پشتیبانی مشتری شما را آزمایش می‌کنند. اما درحالی‌که مطمئناً باید با هر مشتری طوری رفتار کنید...
ایجاد وفاداری در بازارهای تجاری

ایجاد وفاداری در بازارهای تجاری

هرچند ممکن است متناقض به نظر برسد، اما استراتژی‌هایی که شرکت‌ها در بازارهای تجاری استفاده می‌کنند اغلب بین آنها و مشتریانی است که آنها می‌خواهند. هر سازمانی می‌داند که برای موفقیت، باید مشتریان، به‌ویژه مشتریان سودآور را به دست آورد و حفظ کرد. شرکت‌ها با پرسیدن سؤال...
۱۱ گام ساده برای یک فرایند موفق ساختن برند

۱۱ گام ساده برای یک فرایند موفق ساختن برند

به‌عنوان یک تجارت کوچک، ممکن است در برابر برندهای بزرگ با مشتریان فداکار و بودجه بازاریابی نامحدود رقابت کنید. به همین دلیل است که شما باید راه‌هایی برای برجسته شدن پیدا کنید با یک فرآیند محکم ساختن نام تجاری خود. توصیه موردعلاقه من به هر کارآفرین این است که یک برند...
تفاوت هویت شرکت، هویت برند و تصویر برند

تفاوت هویت شرکت، هویت برند و تصویر برند

با توجه به اهمیت تمیز قائل شدن میان هویت شرکت، هویت برند و تصویر برند امروز در کسب‌وکار دماوند به این موضوع می‌پردازیم. هویت شرکت به جنبه‌های بصری حضور شرکت مرتبط است. هنگامی‌که شرکت‌ها فعالیت‌های مربوط به هویت شرکت را انجام می‌دهند، معمولاً تصویر بصری خود را ازلحاظ...
جایگاه سازی برند چیست؟

جایگاه سازی برند چیست؟

جایگاه سازی برند «جایگاهی در بازار» است که به نظر می‌رسد برند در ذهن مخاطب هدف اشغال کرده است. در ادامه همراه کسب و کار دماوند بیشتر به این موضوع می پردازیم. اصطلاح «جایگاه سازی» در سال ۱۹۶۹ توسط جک تروت در مقاله‌ای با عنوان «جایگاه سازی مسابقه‌ای است که مردم در...
نحوه ایجاد تصویر برند

نحوه ایجاد تصویر برند

ایجاد تصویر، نشان‌دهنده آنچه خریداران بالقوه درباره شرکت یا محصولات و خدمات برند گذاری شده‌ی آن از -تمامی منابع ارتباطات- ثبت و نگهداری می‌کنند، می‌باشد. این ارتباطات «عهد و پیمان برند»، نخستین احساسات و باورهای دریافت شده از سوی خریداران را شکل می‌دهد و همچنین...