نوآوری در مارکتینگ

وجود نوآوری در مارکتینگ امری حیاتی است. ایده‌های خلاقانه درزمینهٔ استراتژی در بسیاری از قسمت‌های درون شرکت وجود دارند. مدیریت ارشد باید ایده‌های جدید را از سه گروه تحت نمایندگی: کارمندان دارای دیدگاه‌های جوان‌پسند یا متنوع، کارمندان بسیار دورتر از دفاتر اصلی شرکت، و...
نظارت بر میزان رضایت مشتریان

نظارت بر میزان رضایت مشتریان

بسیاری از شرکت‌ها به‌صورتی نظام‌مند نحوه برخورد با مشتری را محک میزند، عواملی که باعث رضایت مشتری می‌شود را شناسایی می‌کنند و درنتیجه در فعالیت‌ها و نحوه مارکتینگ خود تغییر ایجاد می‌کنند. شرکت‌های باهوش به‌طور مرتب میزان رضایت مشتریان خود را ارزیابی می‌کنند، زیرا این...
نگارش عنوان تبلیغات مؤثر

نگارش عنوان تبلیغات مؤثر

عنوان تبلیغ، مهم‌ترین عامل نوشته یک تبلیغاتی (تیتر تبلیغ) است. البرت لاسکر، پدر تبلیغات معتقد است “عنوان تبلیغات، ۹۰ درصد تأثیر یک آگهی محسوب می‌شود.” نگارش عنوان یک علم است. به قول جان کاپلز، عنوان شما باید باعث موفقیت یا شکستتان می‌شود. بیشتر آگهی‌ها...
۵ بعد شخصیتی سازمان در گروه کانون

۵ بعد شخصیتی سازمان در گروه کانون

در درون فرهنگ‌ها، تغییرات فردی متعددی از حیث هویت فرهنگی مشاهده می‌شود. برخی از این تفاوت‌ها به دلیل تغییرات در پایگاه اجتماعی، سن، قومیت / نژاد ایجاد می‌شوند. بقیه به دلیل تفاوت‌های شخصیتی‌اند. مدل پنج عامل شخصیت یک سازمان سلسله مراتبی از صفات شخصیتی تحت ۵ بعد عمودی...
متریک AAU در مارکتینگ چیست؟

متریک AAU در مارکتینگ چیست؟

مطالعات روی آگاهی، نگرش‌ها و مصرف مارکترها را قادر می‌سازد تا سطوح و روندها را در دانش، ادراکات، باورها، نیات و رفتارهای مشتری، کمی ‌سازند. در برخی شرکت‌ها، نتایج این مطالعات، داده‌های ردیابی نامیده می‌شود؛ زیرا از آن‌ها برای ردیابی تغییرات درازمدت در آگاهی، نگرش‌ها و...