شنیدن: موفقیت در بازاریابی آنلاین، نیاز به بیشتر گوش کردن و کمتر حرف زدن دارد. محتوای تولیدشده توسط مخاطبان هدفتان را در محیطهای آنلاین بخوانید و در بحثهای آنها شرکت کنید تا بفهمید چه چیزی برایشان بیشتر اهمیت دارد. تنها آن زمان میتوانید محتوایی تولید کنید که چیز ارزشمندی به زندگی آنها اضافه کند.
تمرکز: بهتر این است که در یک حوزه، متخصص باشید تا اینکه در همهی زمینهها اندکی سررشته داشته باشید. یک استراتژی بازاریابی شبکههای اجتماعی و بازاریابی محتوای بهشدت متمرکز که قصد ایجاد یک برند قدرتمند را دارد، شانس موفقیت بسیار بیشتری نسبت به آن استراتژی گستردهای دارد که میخواهد همهچیز را برای همهکس فراهم کند.
کیفیت: کیفیت مهمتر از کمیت است. اگر ۱۰۰۰ نفر مخاطب فعال داشته باشید که مطالب شمارا بخوانند، در موردش صحبت کنند و با مخاطبان خودشان آنها را به اشتراک بگذارند، بسیار بهتر از داشتن ۱۰۰۰۰ مخاطبی است که پس از اولین ارتباط، غیبشان بزند.
صبر: موفقیت در بازاریابی محتوا و شبکههای اجتماعی یکشبه به دست نمیآید. درعینحال که ممکن است استثنائا بتوانید در مدتزمان کوتاه به مقصود موردنظرتان برسید، اما بهاحتمالزیاد، برای دستیابی به نتایج مناسب، بایستی مسیری طولانی را طی کنید.
ترکیب کردن: اگر شما محتوای باکیفیت و درستوحسابی تولید کنید و برای ایجاد گسترهی باکیفیت مخاطبان آنلاین خود تلاش کنید، آن افراد، مطالب شمارا با مخاطبان خودشان در توییتر، فیسبوک، لینکدین و همینطور در وبلاگهای خودشان به اشتراک خواهند گذاشت. این اشتراکگذاریها و بحثهای شکلگرفته حول مطالب شما، باعث ایجاد نقاط ورود جدیدی برای موتورهای جستجو مانند گوگل میگردد و سبب یافته شدن مطالب شما در کلمات کلیدی مختلف خواهد شد. این نقاط ورود جدید میتوانند در غالب صدها یا هزاران راه بالقوهی دیگر برای یافته شدن شما توسط مردم افزایش پیدا کنند.
تأثیرگذاری: زمان صرف کنید و افراد اثرگذار آنلاین در بازار مرتبط با حوزهی کسبوکارتان را شناسایی کنید. این افراد که احتمالاً به محصولات، خدمات یا کسبوکار شما علاقه خواهند داشت، مخاطبان باکیفیت بسیاری دارند. با این اشخاص در تماس باشید و سعی کنید با آنها رابطه برقرار کنید. اگر این افراد، شمارا بهعنوان یک منبع موثق و مفید اطلاعات ببینند، ممکن است مطالبتان را با مخاطبان خودشان به اشتراک بگذارند. این امر باعث خواهد شد که شما و کسبوکارتان با حجم عظیمی از مخاطبان باکیفیت جدید روبهرو شوید.
ارزش: اگر شما همهی زمانتان را در شبکههای اجتماعی به معرفی و ارائهی مستقیم محصول و کسبوکارتان اختصاص دهید، بالاخره مردم دست از گوش دادن برمیدارند. شما باید ارزش و اعتبار به مکالمات اضافه کنید. کمتر روی مکالمات متمرکز شوید و بیشتر روی تولید محتوای باکیفیت و گسترش روابط با افراد تأثیرگذار وب تمرکز کنید. درگذر زمان، این افراد به کاتالیزورهای قدرتمندی برای کسبوکار شما در بازاریابی دهانبهدهان تبدیل خواهند شد.
قدردانی: شما هیچگاه در دنیای واقعی، افرادی که با قصد برقراری رابطه به شما نزدیک میشوند را نادیده نمیگیرید، پس در دنیای آنلاین هم این کار را نکنید. برقراری روابط یکی از مهمترین بخشهای موفقیت در بازاریابی شبکههای اجتماعی است. پس همواره، از هرکسی که با شما ارتباط برقرار میکند، قدردان باشید.
دسترسی: پس از انتشار مطالبتان، ناپدید نشوید؛ و در دسترس مخاطبانتان باشید. این بدان معناست که شما باید همواره در حال تولید محتوای جدید باشید و در مکالمات و بحثها نیز شرکت کنید. فالوئرهای آنلاین میتوانند بسیار بیوفا و دمدمی باشند. اگر شما برای چند هفته یا چند ماه ناپدید شوید، مطمئناً برای جایگزین کردن شما درنگ نخواهند کرد.
معامله بهمثل: نمیتوانید از دیگران انتظار داشته باشید مطالب شمارا بخوانند، در موردش صحبت کنند و آن را به اشتراک بگذارند، مگر اینکه شما هم همین کارها را در قبال آنها انجام دهید؛ بنابراین، بخشی از زمانی که در شبکههای اجتماعی صرف میکنید باید به اشتراکگذاری و صحبت در مورد مطالب دیگران اختصاص داشته باشد.