حداکثر استفاده از مشتریان فعلی در کسب و کار

حداکثر استفاده از مشتریان فعلی در کسب و کار

سودآورترین بازار هدفی که می‌توانید داشته باشید، مشتریان کنونی شما هستند. مشتریانی که اسم شمارا می‌شناسند، اعتبارتان را باور دارند، از شما تجربه خوبی دارند، به شما وفادار هستند و خرید از شمارا کم ریسک می‌دانند. اغلب نام و اطلاعات تماس آن‌ها رادارید که موجب می‌شود برای...
بازاریابی چریکی برای کسب و کار شما

بازاریابی چریکی برای کسب و کار شما

بازاریابی چریکی (به انگلیسی: Guerilla Marketing) از روش‌های غیر رایج برای رسیدن به بازار هدف استفاده می‌کند. این کار اغلب با ایجاد رسانه شخصی یا تبدیل موضوعات و رخدادهای روزمره به رسانه، برای فروش پیام است. مزیت بازاریابی چریکی یا پارتیزانی این است که روش‌هایش...
در سمفونی کسب‌ و کار تکنوازی نکنید

در سمفونی کسب‌ و کار تکنوازی نکنید

کسب‌ و کارهای خدماتی تنها توسط یک فرد انجام نمی‌شوند و به‌طور معمول برای انجام آنها به یک تیم کامل احتیاج است. همان‌طور که “هلفورد‌ای لوکاک” گفته است: هیچ‌کس نمی‌تواند یک سمفونی را به تنهایی اجرا کند. برای اجرای آن، نیاز به یک ارکستر کامل است. ما و تمام...
شش خطای بزرگ در ارتباطات

شش خطای بزرگ در ارتباطات

مهارت‌های ارتباطی یکی از پرکاربردترین دروس دوره‌های MBA و DBA به شمار می‌رود که از محبوبیت بالایی نیز برخوردار است. سازمانی که در آن ارتباطات افراد با یکدیگر به سهولت و اثربخشی انجام نمی‌شود مانند ماشینی است که مدت‌ها روغن‌کاری نشده و بین قطعات آن اصطکاک شدیدی وجود...
نجات کسب‌وکارها با تحولات عملکردی موفق

نجات کسب‌وکارها با تحولات عملکردی موفق

امروزه شرکت‌های بین‌المللی با محیطی پویاتر و رقابتی‌تر مواجه هستند و چنانچه بخواهند رقابتی موثر در این میدان داشته باشند باید تغییری موثر نیز در پیش بگیرند. لازمه تحولات موفق اجرای سه مرحله است: تهیه سرمایه مناسب برای طی مسیر، دستیابی به برد در زمان متوسط و برقراری...