by کسب و کار دماوند | آذر 25, 1396 | کسب و کار, مارکتینگ
برنامه ریزی استراتژیک و مارکتینگ موفق نیازمند قابلیت‌هایی چون درک، خلق، ارائه، کسب و حفظ ارزش مدنظر مشتری می‌باشد. تنها گروهی برگزیده از شرکت‌ها در طول تاریخ به‌عنوان مارکترهای ماهر متمایز شده‌اند. شرکت‌هایی همچون: بی.ام.دابلیو، دیزنی، کوستکو، مک دونالدز، هوندا،...
by کسب و کار دماوند | آذر 25, 1396 | برنامه کسب و کار, کسب و کار, مارکتینگ
به‌منظور تعیین بیانیه رسالت شرکت باید به پرسش‌های قدیمی پیتر دراکر رجوع کنید: فعالیت تجاری ما چیست؟ مشتری کیست؟ ازنظر مشتری چه چیز دارای ارزش است؟ فعالیت تجاری ما چه خواهد بود؟ فعالیت تجاری ما چه باید باشد؟ این پرسش‌های در ظاهر ساده در زمره سخت‌ترین پرسش‌هایی هستند که...
by کسب و کار دماوند | آذر 24, 1396 | تبلیغات, مارکتینگ
نمایشگاه‌های بازرگانی، گردهمایی‌هایی صنعتی هستند که نمایندگان رسانه، تولیدکننده‌ها و مشتریان را در حوزه از پیش تعیین‌شده‌ای برای تفریح، آشنایی، خریدوفروش و معرفی محصولات جدید دورهم جمع می‌کنند. شرکت در نمایشگاه‌های بازرگانی راه بسیار خوبی برای مدیریت ارتباطات مشتری،...
by کسب و کار دماوند | آذر 24, 1396 | بازاریابی و فروش, تکنیک های فروش, فروش مستقیم, مارکتینگ
چیدمان فروشگاه به روش پیست مسابقه رویکرد محبوبی در میان خرده‌فروشان است. در این چیدمان بخش‌های مختلف دورتادور فروشگاه هستند. آنها درون فضای مرکزی گروه‌بندی شده‌اند. این نوع چیدمان به خریدار امکان می‌دهد که نسبتاً آسان و آزاد دور فروشگاه حرکت کند. ایدئال است که...
by کسب و کار دماوند | آذر 23, 1396 | باشگاه مشتریان, سی آر ام, مارکتینگ
هنگامی‌که مشتریان طرفدار یک کسب‌وکار می‌شوند، درواقع هدف و انتظاراتی از آن دارند. مشتریان تصوری ازآنچه در شرف وقوع است، آنچه آنها نیازمند انجامش هستند، مدت‌زمانی که انجام آن عمل تا تحقق دقیق اهداف زمان می‌برد و نیز چرخه‌ای از عکس‌العمل‌هایی دارند که برای تحقق آن لازم... by کسب و کار دماوند | آذر 20, 1396 | سی آر ام, مارکتینگ
کاربردهای مدیریت ارتباط با مشتری (سی آر ام)، عموماً به‌صورت عملکردهای اصلی و اولیه مارکتینگ، فروش و خدمات، سازمان‌دهی می‌شوند. این عملکردهای قدیمی کسب‌وکار دیگر برای شرح‌حال کامل حوزه سی آر ام مناسب نیستند. به گزارش هورموند، ساختار و روابط بین اجزای مهم به مجموعه‌ای...
