by کسب و کار دماوند | بهمن 2, 1397 | کسب و کار, مارکتینگ
هر شرکت موفقی همواره دغدغه ارائه خدمات مشتریان بهتر را به‌عنوان اصلی‌ترین چالش کسب‌وکار خود می‌داند. فن بی مدیرعامل بلنک لیبل پس از ۱۰ سال و ارائه خدمات به ده‌ها هزار نفر مشتری به‌صورت مستقیم و آنلاین، به بیان تجربیات موفق خود در حوزه خدمات مشتریان می‌پردازد؛ آزادی...
by کسب و کار دماوند | دی 28, 1397 | برندینگ, مارکتینگ
ریشه برند از واژه قدیمی برندر به معنای سوزاندن است و نیز به قطعه فلزی اطلاق می‌شد که به پوست حیوانات اهلی مانند گاو متصل می‌شد و هر شخص دارای علامت خاص خود بود تا حیوانات خود را از حیوانات سایرین جدا سازد. نخستین نشانه‌های برندینگ در اروپا مربوط به صنایع‌دستی است که... by کسب و کار دماوند | دی 26, 1397 | برندینگ, مارکتینگ
انجمن مارکتینگ امریکا این‌گونه تعریف برند را بیان می‌کند: “یک نام، واژه، نماد، یا طرح ترکیبی از آنها می‌باشد. هدف آن شناساندن محصولات و یا خدمات یک فروشنده یا گروهی از فروشندگان و همچنین تمایز آنها از سایر رقبا است. تعریف برند در قانون ایران ماده ۱ قانون... by کسب و کار دماوند | دی 23, 1397 | اتوماسیون مارکتینگ, باشگاه مشتریان, سی آر ام, مارکتینگ
مدیریت ارتباط با مشتری، یکی از چالش‌های هر صاحب کسب‌وکاری است. مخصوصاً اگر در مواقعی که با مشتریان ناراضی روبرو باشید، کنترل احساس و انتخاب بهترین راه‌حل‌ها، بسیار حیاتی است. در این مواقع باید با مشتری همراه شوید. فراموش نکنید که یک مشتری ناراضی هم برای کسب‌وکار شما...
by کسب و کار دماوند | دی 22, 1397 | بازاریابی الکترونیک, دیجیتال مارکتینگ, مارکتینگ
در این پست پیش‌بینی‌هایی برای مارکتینگ در سال ۲۰۱۹ با کمک نظرسنجی از بعضی افراد صاحب تفکر آورده شده است. پیش‌گویی‌هایی از متخصصین رشد دیجیتال مارکتینگ و لیزا اپولینسکی که یک سخنران و صاحب شرکت 3DogWrite است. او برای پیش‌بینی دیجیتال مارکتینگ در سال جدید به سه موضوع...
by کسب و کار دماوند | دی 1, 1397 | کسب و کار, مارکتینگ
یک چشم انداز استراتژیک خوش‌ساخت در مورد روند استراتژیک آینده شرکت پیام می‌دهد، به عبارتی به این موضوع می‌پردازد که ما به چه سمتی می‌رویم و تمرکز آتی ما بر محصول، مشتری، بازار و فناوری چه خواهد بود. بیانیه رسالت شرکت‌ها معمولاً درباره مقصود و منظر کسب و کار فعلی کسب و...
