09109200500 info@damaavand.com
بایدها و نبایدها در تحقیقات روابط عمومی

بایدها و نبایدها در تحقیقات روابط عمومی

اطلاعات بدست آمده از تحقیقات مناسب، بسیار مفید خواهد بود اگر با کمک رسانه ها به عرصه عمومی وارد شود تا یک ستون مستحکم در گزارش های رسانه ها ایجاد گردد، چون در غیر این صورت، گزارشات مذکور صرفا مبتنی بر حکایت و شایعات خواهد بود و جامعه نیز نگرش نادرستی نسبت به این مراکز...
۱۰ عادت بازاریابی تجربی برای برندها

۱۰ عادت بازاریابی تجربی برای برندها

اغلب افراد می پرسند که چه برندهایی بهترین تجربیات را ارائه می کنند و کدام یک از بازاریابی تجربی، استفاده کارآمدتر و موثرتری دارند؟ نمی توان یک برند را نام برد که بر همه برندها ارجحیت داشته باشد اما به یقین، موارد زیادی وجود دارند که کد آنها رمزگشایی شده اند. به این...
گیمیفیکیشن یک بازی نیست!

گیمیفیکیشن یک بازی نیست!

گیمیفیکیشن یا بازی وار سازی، کار را به بازی تبدیل کرده است. وقتی در حال رقابت با دیگران برای کسب امتیازات هستید، کارها و وظایف خود را هم انجام می دهید. فشار روی سازمان ها برای ایجاد درگیری ذهنی افراد باعث شده تا اساتید قدیمی، جذاب باشد. گیمیفیکیشن به این معنی نیست که...
بهره‌برداری چندمنظوره از تحقیقات با هدف روابط عمومی

بهره‌برداری چندمنظوره از تحقیقات با هدف روابط عمومی

در دنیا، مثال‌های زیادی از تحقیقات موفق، وجود دارند که این تحقیقات باعث می‌شوند تا رسانه‌ها، به نحو بهتری واقعیت‌های صنعت مراکز خرید را درک نمایند. خیلی وقت‌ها، رفتار خرید واقعی مصرف‌کنندگان نسبت به چیزی که در رسانه‌ها تشریح می‌شود، متفاوت است. به‌عنوان‌مثال، به...
مطالعه موردی: مراکز خرید ای ام پی کپیتال

مطالعه موردی: مراکز خرید ای ام پی کپیتال

ای ام پی شرکتی است که مالک چندین مرکز خرید در نیوزلند و استرالیا می‌باشد. این شرکت مالک ۲۸ مرکز خرید در این دو کشور است و فروش سالانه آن، برابر با ۶.۲۵ میلیارد دلار آمریکا می‌باشد. این شرکت به شکل سالانه، یک سری تحقیقات را انجام می‌دهد و گزارش‌های مربوط به آن‌ها را به...
آینده مدیریت ارتباط با مشتریان

آینده مدیریت ارتباط با مشتریان

مدیریت ارتباط با مشتریان آمده است تا بماند و با گذشت زمان خود را تکامل بدهد. تمایل به بهبود رضایت مشتری و نگهداشت مشتریان، به‌صورت مداوم نیاز به بهبود سامانه‌ای مدیریت ارتباط با مشتریان را به جلو می‌راند. در حال حاضر مشتریان جریان نقدی را پیش می‌برند و از دست...