09109200500 info@damaavand.com
کارآفرین کیست؟

کارآفرین کیست؟

موقعیت‌های کارآفرینی ممکن است خیلی زود در زندگی کاری هرکسی پیش بیایند. مثل بیل گیتس و برانسون که فعالیت‌های خود را از دبیرستان شروع کردند. ممکن است دیرتر در زندگی پیش بیاید؛ شاید به دنبال تعدیل نیرو و اخراج از کار یا پس از بازنشستگی. کارآفرین بریتانیایی آدم فیت روزی...
تاکتیک‌هایی برای ارتقای خدمات مشتریان برندها

تاکتیک‌هایی برای ارتقای خدمات مشتریان برندها

هر شرکت موفقی همواره دغدغه ارائه خدمات مشتریان بهتر را به‌عنوان اصلی‌ترین چالش کسب‌وکار خود می‌داند. فن بی مدیرعامل بلنک لیبل پس از ۱۰ سال و ارائه خدمات به ده‌ها هزار نفر مشتری به‌صورت مستقیم و آنلاین، به بیان تجربیات موفق خود در حوزه خدمات مشتریان می‌پردازد؛ آزادی...
تفاوت بیانیه رسالت شرکت و چشم انداز استراتژیک

تفاوت بیانیه رسالت شرکت و چشم انداز استراتژیک

یک چشم انداز استراتژیک خوش‌ساخت در مورد روند استراتژیک آینده شرکت پیام می‌دهد، به عبارتی به این موضوع می‌پردازد که ما به چه سمتی می‌رویم و تمرکز آتی ما بر محصول، مشتری، بازار و فناوری چه خواهد بود. بیانیه رسالت شرکت‌ها معمولاً درباره مقصود و منظر کسب و کار فعلی کسب و...
موردکاوی ژیلت، نوآوری محصول

موردکاوی ژیلت، نوآوری محصول

در این مطلب، یک مطالعه موردی با تفصیل از چگونگی استفاده ژیلت از نوآوری محصول و فرآیند برای حفظ رهبری در بازار بالغ، ولی پویای اصلاح مرطوب را ارائه می کنیم. هنگامی که بیک، سازنده فرانسوی خودکار، تیغ های یک بار مصرف را در ۱۹۷۴ معرفی کرد، مدیران ژیلت به این نتیجه رسیدند...
تأثیرگذاری بیشتر فعالیت‌های مارکتینگ

تأثیرگذاری بیشتر فعالیت‌های مارکتینگ

۱.      از برندتان یک تصویر قدرتمند بسازید برند شما وجهه‌ی کسب‌وکارتان را نشان می‌دهد، پیغامی به‌یادماندنی است که حسی را به مشتری القا می‌کند و منجر به ایجاد یک رابطه حسی میان مشتریان، کالا، خدمات یا شرکت شما می‌شود. برندتان باید به‌گونه‌ای...
فروش مؤثر بدون فشار و تحمیل

فروش مؤثر بدون فشار و تحمیل

۱.      یاد بگیرید فروش را دوست داشته باشید اگر فروش باعث می‌شود احساس خوبی نداشته باشید شاید به این دلیل است که فروش در انتهای لیست اولویت‌هایتان قرار دارد. بسیاری از افراد از فروش متنفرند و فکر می‌کنند که از خدمات و کالاهای ما سود می‌برند باید خودشان به سراغ ما...