کاربرد CRM در مارکتینگ و مدیریت کسب و کار

کاربرد CRM در مارکتینگ و مدیریت کسب و کار

بدون شک هدف غایی دیجیتال مارکتینگ و کسب و کار دیجیتال در یک CRM قدرتمند خلاصه خواهد شد. CRM با فراهم آوردن مجموعه ای از ابزارها و توانایی های دیجیتال مارکتینگ شما را قادر می سازد تا مشتریان را به نحو موثرتری هدفگیری نمایید و به تناسب آن کمپین های دقیق طراحی و مدیریت...
نقش اخلاق در مارکتینگ

نقش اخلاق در مارکتینگ

از آنجا که تمامی نواحی ترکیب نسبی فعالیت های مارکتینگ ممکن است از نظر گروه های مصرف کنندگان غیراخلاقی به نظر آیند، باید از ابزار آمیخته مارکتینگ فعالیت های خود به دقت استفاده کنید. فعالیت های مارکتینگی که معمولا ممکن است دچار مشکلات اخلاقی شوند به هر چهار متغیر آمیخته...
توسعه وب سایت شرکت

توسعه وب سایت شرکت

مطمئنا برای کسب و کارتان به یک وب سایت نیاز دارید، چراکه وب سایت پلتفرم اصلی دیجیتال مارکتینگ و شعبه 24 ساعته شرکت یا فروشگاه شما خواهد بود.  پس بهتر است برای راه اندازی و یا توسعه وب سایت شرکت، یک فرد متخصص را به خدمت بگیرید اما نباید این دو کار را انجام دهید: به...
هوش کسب و کار و کسب و کار هوشمند

هوش کسب و کار و کسب و کار هوشمند

هوش کسب و کار (BI:Business Intelligence) که به‌عنوان کسب ‌و کار هوشمند نیز مورد خطاب قرار می‌گیرد یعنی داشتن دانشی فراگیر از همه عواملی که بر سازمان مؤثر است. داشتن دانشی عمیق نسبت به همه عوامل مثل مشتریان، رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی (مالی، فروش،...
رویکردهای بازاریابی برای کسب‌وکارهای کوچک

رویکردهای بازاریابی برای کسب‌وکارهای کوچک

چشم‌انداز رقابتی امروزه همچنان بیشتر از قبل در کسب‌وکارهای کوچک دیده می‌شود؛ اما این کسب‌وکارها باید رویکردهای بازاریابی درست را در زمان مناسب تشخیص دهند؛ رویکردهایی که بتواند برای برندشان کاربرد داشته باشد و با مخاطب هدفشان سازگار باشد. در ادامه به بیان رویکردهای...
خودکارسازی فرآیند فروش

خودکارسازی فرآیند فروش

افزایش بهره‌وری فروشندگان با خودکارسازی فرآیند فروش امروزه موضوع موردبحث درباره فروش، خودکارسازی فروش است. شرکت‌ها به امید افزایش بهره‌وری فروشندگان خود آن‌ها را به کامپیوتر، نرم‌افزار، پرینتر، مودم، دورنگار، فتوکپی و… مجهز می‌کنند. شرکت‌ها می‌خواهند که...