ضمانت نامه و گارانتی در مارکتینگ

ضمانت نامه و گارانتی در مارکتینگ

تمام فروشندگان از نظر قانونی مسئول برآوردن انتظارات منطقی خریداران هستند. ضمانت نامه ها (Warranties) اظهارات رسمی تولید کنندگان درباره عملکرد مورد انتظار محصول هستند. محصولاتی را که دارای ضمانت نامه هستند، می توان به تولید کننده بازگرداند یا به مراکز تعمیر در نظر...
کاربرد رنگ در مارکتینگ و بسته بندی

کاربرد رنگ در مارکتینگ و بسته بندی

برای دستیابی به این اهداف و برآوردن علایق مصرف کنندگان، کارشناسان مارکتینگ باید اجزای عملکردی و زیبایی شناختی پکیجینگ را به درستی انتخاب نمایند. ملاحظات زیبایی شناسانه به اندازه، شکل، مواد، رنگ و گرافیک یک بسته مرتبط است که در هر کدام از اینها زمینه ها و عوامل و...

ده روش برای یافتن ایده های عالی محصول جدید

فرآیند تولید و عرضه محصول جدید با پژوهش برای ایده ها آغاز می شود. برخی از متخصصان مارکتینگ معتقد هستند بزرگترین فرصت ها و بالاترین کاربر محصولات جدید با کشف بهترین مجموعه ممکن از نیازهای برآورده نشده مشتری یا نوآوری فنی بدست می آید. ایده های محصول جدید ممکن است نتیجه...
محاسبه نرخ از دست دادن مشتری

محاسبه نرخ از دست دادن مشتری

آیا نرخ از دست دادن مشتریانتان را می دانید؟ اگر در بیشتر حوزه های کسب و کارتان، نرخ از دست دادن مشتریانتان از 5 درصد بیشتر باشد، باید برای حفظ مشتریان تلاش کنید. تا این درصد را پایین تر بیاورید. احتمالا در در خدماتتان به مشتریان، مشکلی وجود دارد. اگر هنوز نرخ از دست...
فرآیند خلاقیت در مارکتینگ

فرآیند خلاقیت در مارکتینگ

اگر در فکر شما خلاقیت یعنی خلق ایده های عجیب و نامعقول، فکر درستی دارید، اما فقط یک چهارم آن درست است. برای رسیدن به افکار خلاقانه باید به تفکر باز و آزاد بپردازید. اما برای آنکه واقعا از خلاقیتتان سود ببرید باید در تبلیغ، محصولات، عرضه و فروش و سایر فعالیت های...
کسب و کار اینترنتی چیست؟

کسب و کار اینترنتی چیست؟

کسب و کار اینترنتی به فروش محصولات و خدمات در اینترنت گفته می شود، این نوع کسب و کار به سرعت در اقتصاد امروز رشد و پیشرفت کرده است. خرید و فروش اینترنتی به کوچکترین کسب و کارها این امکان و فرصت را می دهد که به مخاطبان خود در سطح جهانی با کمترین هزینه دسترسی پیدا کنند....