by کسب و کار دماوند | بهمن 30, 1397 | بازاریابی, بازاریابی خدمات, برندینگ, مارکتینگ
بسیاری از شرکت‌ها به اهمیت ایجاد ظاهری همسان و متمایز برای تمام ارکان عینی که به تصویر ذهنی شرکت کمک کند، پی برده‌اند. معمولاً خط‌مشی طرح‌های شرکتی به‌وسیله مؤسسات مشاوره بیرونی تهیه می‌شود و مواردی از قبیل نوشت‌افزار و نوشته‌های پیشبردی، علائم خرده‌فروشی، لباس‌های...
by کسب و کار دماوند | بهمن 29, 1397 | بازاریابی, بازاریابی خدمات, بازاریابی و فروش, بازاریابی و فروش, تبلیغات, مارکتینگ
تبلیغات پیشبرد فروش (Sales Promotion) را می‌توان ارتباطاتی توصیف کرد که با محرک همراه است. این تبلیغات معمولاً ویژه‌زمان و قیمت فروش و یا گروهی از مشتریان خاص است. به‌طورکلی، هدف از تبلیغات پیشبرد فروش تسریع تصمیم‌گیری خرید یا ایجاد انگیزه در مشتریان است تا خدماتی را...
by کسب و کار دماوند | بهمن 28, 1397 | بازاریابی, بازاریابی خدمات, روابط عمومی, مارکتینگ
روابط عمومی ایجاد ذهنیتی خوب از موسسه‌ای در میان افراد و گروه‌های مربوط است. در روابط عمومی فرض بر این است که اساس کار، مردم و روابط با آن‌هاست. کارشناسان روابط عمومی به‌خوبی به این امر واقف هستند که توجه و هواداری از هر کاری مستلزم تقویت و مراقبت از روابط است. یکی از...
by کسب و کار دماوند | شهریور 23, 1397 | بازاریابی, بازاریابی خدمات, برندینگ, قیمت گذاری, مارکتینگ
تقریباً در تمام بازارها، از وسایل الکترونیکی منزل گرفته تا خودروهای اقتصادی، خمیردندان، کتاب‌فروشی‌ها و خدمات کارگزاری، بخش مشتریانی وجود خواهد داشت که با قیمت برانگیخته می‌شوند. حتی در بازارهای محصولات گران‌قیمت مانند خودروهای ورزشی لوکس، قیمت پایین خواهند داشت....
by کسب و کار دماوند | فروردین 31, 1397 | بازاریابی, بازاریابی و فروش
ترمیم خدمات با تشخیص خوب عمل نکردن خدمات آغاز می‌شوند. چه چیز باعث ناخشنودی مشتری شما می‌شود؟ کدام مشتریان عصبی یا سرخورده‌اند؟ گفت‌وگو و تفکر در باب این سؤالات ما را به فهرستی از ۵ علامت اخطاردهنده‌ی اصلی یک مشتری ناراضی می‌رساند. علائم اخطاردهنده‌ی مختص شما هرچه که...
by کسب و کار دماوند | فروردین 19, 1397 | بازاریابی, بازاریابی و فروش
شکل زیر مراحل اصلی در حفظ و جذب مشتری را به‌صورت یک قیف نشان می‌دهد و نمونه سؤالاتی را جهت برآورد پیشرفت مشتری در این قیف به نمایش می‌گذارد. قیف بازاریابی در هر مرحله‌ای از روند تصمیم‌گیری آگاهانه تا وفادارانه مشتریان، درصد بازار هدف بالقوه را شناسایی می‌کند. برای...
