برند به عنوان دارایی استراتژیک

برند به عنوان دارایی استراتژیک

معمولا برای بسیاری از شرکت ها، برندها توسط بازاریابان و اغلب با کمک مشاوران و آژانس های تبلیغاتی خارج از شرکت مدیریت می شوند، اگرچه در سال های اخیر به نظر می رسد آگاهی و یا شناخت رو به رشدی از نقش استراتژیک برندها در میان مدیران ارشد به وجود آمده است. در همین رابطه...
مهندسی مجدد و برون سپاری

مهندسی مجدد و برون سپاری

شرکت های فراوانی از مطالعات الگوبرداری و تحلیل زنجیره ارزش فراتر رفته و در پی “مهندسی مجدد” فعالیت ها در سراسر شرکت های خود، نه تنها برای بهبود کارایی بلکه همچنین برای بازاندیشی اساسی در همه جنبه های عملیات و زنجیره ارزش کسب و کار بوده اند. مطالعات مهندسی...
اهمیت تفکر مدیریتی مدیران

اهمیت تفکر مدیریتی مدیران

مدیران باید تصمیماتی کلیدی درباره استراتژی مناسب کسب و کار برای پیگیری توسط شرکت یا واحد کسب و کار خود بگیرند، و همچنین باید تصمیماتی درباره منابع و توانایی هایی بگیرند که برای پیاده سازی این استراتژی ها و حفظ مزیت رقابتی مورد نیاز خواهند بود. مدیران این تصمیمات مهم...
تعریف مدیریت ارتباط با مشتری

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری

عبارت مدیریت ارتباط با مشتری واژه‌ای مبهم است. مدیریت ارتباط با مشتری اغلب به‌اشتباه با واژه‌های «بازاریابی روابط»، «بازاریابی روابط مشتری»، «بازاریابی روابط شرکت»، «بازاریابی روابط با توجه به فناوری »، «روابط کنترل‌شده مشتری» یا «مدیریت مشتری» جابجا می‌شود. همچنین...
متمایز کردن محصول در کسب و کار

متمایز کردن محصول در کسب و کار

یک راه دیگر برای تعریف راهبرد مارکتینگ؛ این است که به نحوه متمایز کردن و تعیین جایگاه محصول یا خدمت آینده دار خود و نحوه‌ایجاد یک برند برای آن توجه کنید. متمایز کردن عبارت است از اینکه محصول شرکت خود را از محصول رقبا به نحوی مشخص کنید که برای مشتریان قابل فهم باشد....