هدف های تجاری را می توان به دو گروه متفاوت تفکیک نمود؛
هدف های ارتباطی
هدف های فروش
هدف های ارتباطی:
نخستین هدف در هر حرکت تبلیغاتی، ایجاد آگاهی در مخاطب است. بدین منظور برقرار کننده ارتباط باید:
- مخاطب را شناسایی و ارزیابی نماید. اطلاع از سن، جنس، تحصیلات، قدرت خرید و عادات مخاطب و طبقه بندی مخاطبان به دسته ها یا گروه های مشخص و ایجاد ارتباط، قدم نخست است.
- پاسخ های مورد انتظار از مخاطب هدف (Target Audience) را معین کند.
- در مخاطب انگیزه هایی را ایجاد کند که به پیام او توجه کند. در این مورد تاکید و تمرکز بر منافع مشتری یا مخاطب از انتخاب و خرید کالا یا گرایش به ایده مورد تبلیغ بسیار مهم است. با استفاده از ابزار های علمی در زمینه های روانشناسی، جامعه شناسی، مردم شناسی و .. در رفتار و کردار مخاطب نفوذ و در آن دستکاری کند. بدین معنی که بتواند در انتخاب او اثر بگذارد.
- یک تصویر یا برداشت (Image) مثبت نسبت به شخص فروشنده، موسسه یا شرکت تولید کننده، نام و شناسه () در مخاطب ایجاد کند، به گونه ای که هویت و شخصیت کالا یا عرضه کننده یا شناسه در ذهن مخاطب به نحو مطلوب مجسم شود. نهایتا، مخاطب هدف گیری شده باید به مرحله هیجانی برسد.
هدف های فروش:
هدف های فروش را میتوان به شرح زیر بیان نمود:
- معرفی محصولات جدید
- شکل دادن به تقاضای اولیه
- تثبیت تقاضا در بازارهای انتخابی
- افزایش مصرف یک کالای مشخص
- یادآوری به مشتریان قدیمی
- افزایش فروش و بالا بردن سهم بازار
- بی اثر کردن تبلیغات رقبا
- تامین نقدینگی
- ایجاد سرعت در گردش سرمایه
- کاهش موجودی انبار راکد و آزاد کردن فضا و سرمایه
انتهای مطلب/ لینک محتوا