تاثیر واقعیت مجازی بر بازاریابیگسترش استفاده از هدست های واقعیت مجازی به این معناست که کارشناسان بازاریابی باید در خصوص کمپین‌های بازاریابی تجدیدنظر کنند تا بتوانند در جلب‌توجه مشتریان موفق‌تر باشند. این ابزار کمک می‌کند که کمپین‌های تبلیغاتی تعامل دوطرفه بهتری با مخاطب برقرار کنند. با هورموند همراه شوید؛

تمرکز بر داستان

داستان‌گویی در خصوص یک برند یا محصول خاص در رقابت‌های بازاریابی بسیار متداول شده است. باعث می‌شود در این روش مشتریان با برند تعامل بهتری برقرار می‌کنند که در بازاریابی سنتی جایی نداشته است. مشتریان بر اساس داستان پشت یک برند یا محصول به آن علاقه‌مند شده و خرید خود را بر اساس ارتباط ایجادشده انجام می‌دهند.

با توجه به واقعیت مجازی، کسب‌وکار شما فرصت تصویر کردن یک داستان را از ابتدا تا انتها خواهد داشت. این داستان می‌تواند راجع به شیوه تولید شما یا اینکه اجزای شرکت شما چگونه شکل یافته‌اند، باشد. قصه‌گویی در کسب‌وکار فرصتی برای پرزنت محصولات شما برای مشتریان فراهم می‌کند. مشتریان با کارکنان شما ارتباط برقرار خواهند کرد. این موضوع سبب وفاداری مشتریان به برند شما خواهد شد.

خلق تجربیات

واقعیت مجازی این شانس را به مشتری می‌دهد که چیزهایی را تجربه نمایند که انجام واقعی آن‌ها برایشان غیرممکن است مثلاً صعود اورست یا عبور از جنگل‌های آمازون با زیپ لاین! هرچند که این تجربه ۱۰۰% شبیه واقعیت نیست، اما وقتی بتوان این تجربه را در خانه و در فضایی راحت داشت، بسیار لذت‌بخش خواهد بود. ناسا بر روی یک نرم‌افزار واقعیت مجازی کار می‌کند که به‌وسیله آن می‌توان قدم زدن بر سطح ماه را تجربه کرد.

همچنین بخوانید:   مدل سیوا فراتر از آمیخته بازاریابی

برای شما به‌عنوان یک برند این به معنای آن است که شما می‌توانید تجربه محصول یا خدمت خود را به‌صورت مجازی در اختیار مشتری قرار دهید. برای مثال یک فروشگاه وسایل ورزشی بسیار گزینه‌های متعددی برای تجربه واقعیت مجازی مشتریان دارد. حتی یک توزیع‌کننده حرفه‌ای می‌تواند از طریق نرم‌افزارهای واقعیت مجازی تجربه محصولات مختلف را در اختیار فروشندگان قرار دهد تا بتوانند بهتر سفارش دهند. احتمالاً این تجربه به شما به‌عنوان توزیع‌کننده کمک خواهد کرد موفق‌تر از رقیب خود که صرفاً بر کلمات کلیدی در موتورهای جستجو کار کرده است، عمل کنید.

نمایش محصولات

در ادامه داستان برندتان می‌توانید این امکان را برای مشتریان فراهم کنید که پیش از اینکه وارد فروشگاه شما شوند، محصول شما را تجربه کنند. به‌خصوص برای محصولات گران‌قیمت و لوکس که فرآیند تصمیم‌گیری مشتری سخت‌تر و علاقه بیشتری به تجربه محصول دارد، کارآمدتر است.

همچنین واقعیت مجازی برای خدمات آژانس املاک و فروشندگان اتومبیل کاربردی است. مشتری به‌خوبی می‌تواند پیش از خرید ملک یا اتومبیل مدنظر خود را تجربه کند. همچنین این تکنولوژی در خصوص نرم‌افزارهای رزرو آنلاین هتل بسیار کاربردی است. واقعیت مجازی محدودیت‌های مرزهای جغرافیایی و فاصله مشتری و فروشنده را از بین می‌برد.

درمجموع باید گفت که واقعیت مجازی شیوه خرید مشتریان را تغییر خواهد داد و این تغییر رفتار مشتری موجب می‌گردد که بازاریابان به این موضوع فکر کنند و با استفاده صحیح از تکنولوژی‌های مرتبط با واقعیت مجازی، تجربه جدیدی متناسب با تغییر نگرش مشتری در تصمیم‌گیری خرید فراهم نمایند.

انتهای مطلب/ لینک محتوا