بازاریابی چیست؟

بازاریابی چیست؟

هدف از بازاریابی (صحیح آن مارکتینگ) شناسایی نیازهای انسانی و اجتماعی و برآورده کردن آن‌هاست. یکی از کوتاه‌ترین تعاریف خوب بازاریابی «برآورده کردن سودآور نیازهاست». وقتی ایی بی متوجه این مسئله شد که مردم قادر نیستند تا برخی از اقلامی که از همه بیشتر خواهانشان هستند...
حقایق جدید در بازاریابی (مارکتینگ)

حقایق جدید در بازاریابی (مارکتینگ)

می‌توانیم با اطمینان خاطر بگوییم که بازار دیگر تعریف گذشته‌ی خود را ازدست‌داده است. تعریف امروز بازار تا حد بسیار زیادی با تعریف حتی ۱۰ سال قبل آن فرق دارد. امروزه نیروهای اجتماعی اصلی و گاهی از درون مرتبط باعث به وجود آمدن رفتارها، فرصت‌ها و چالش‌های جدی بازاریابی...
سه‌گانه قیمت‌گذاری خدمات

سه‌گانه قیمت‌گذاری خدمات

معمولاً، هزینه‌های تولید محصول خدماتی هر موسسه، حداقل قیمت (قیمت کف) و تصور مشتریان از فایده‌ی آن محصول حداکثر قیمت (قیمت سقف) محصول آن موسسه را تأمین می‌کند. قیمت خدمات مشابه یا خدمات جایگزینی که رقبا عرضه می‌کنند، مشخص می‌کند که قیمت فروش باید در چه سطحی تعیین شود....
تأثیر محیط فیزیکی بر رفتار خریدار

تأثیر محیط فیزیکی بر رفتار خریدار

ظاهر محیط فیزیکی به شکل‌دهی احساس و واکنش مناسب مشتریان و کارکنان کمک می‌کند. ملاحظه کنید چگونه برخی از پارک‌ها برای ارتقای خدمات خود موفق شده‌اند از مفهوم چشم‌انداز خدمات استفاده کنند. خیابان‌های تمیز، لباس‌های محلی رنگارنگ و شخصیت‌های زنده همگی در ایجاد احساس سرگرمی...
به بازار کدام کشور باید وارد شد؟

به بازار کدام کشور باید وارد شد؟

زمانی که شرکت تصمیم به جهانی‌شدن بگیرد، چالش اصلی تصمیم‌گیری درباره‌ی این خواهد بود که به کدام کشور یا کشورها وارد شود و به چه ترتیبی. وارد شدن به هر بازار جدید می‌تواند با ریسک همراه باشد و منابعی را که می‌توانست صرف سرمایه‌گذاری استراتژیک درجای دیگر شود، برباید....
اتحادهای استراتژیک و مدیریت بازار

اتحادهای استراتژیک و مدیریت بازار

اتحادهای استراتژیک نقشی بسیار مهم در استراتژی‌های جهانی ایفا می‌کنند زیرا بسیار رایج است که شرکت‌ها عامل کلیدی موفقیت در بازار نداشته باشند. این عامل می‌تواند توزیع، نام برند، سازمان فروش، فناوری، قابلیت تحقیق و توسعه یا قابلیت تولید باشد. برطرف کردن این نقیصه به‌صورت...