نظریه‌های طبقه‌بندی خدمات

نظریه‌های طبقه‌بندی خدمات

طبقه‌بندی خدمات درگذشته مبنای شغلی داشته است. مدیران خدماتی ممکن است بگویند: «ما در حرفه‌ی حمل‌ونقل (بیمارستان، بانکداری، ارتباطات از راه دور یا تعمیر و نگهداری) کار می‌کنیم.» ما با این طبقه‌بندی می‌توانیم ماهیت محصولاتی را که موسسه عرضه می‌کند، تعریف کنیم و در این...
طرح‌های طبقه‌بندی خدمات

طرح‌های طبقه‌بندی خدمات

کارورزان مارکتینگ مدت‌هاست که به‌فایده‌ی تهیه‌ی خط‌مشی‌های مارکتینگ متمایز برای کالاهای مختلف تولیدی پی برده‌اند. دریکی از معروف‌ترین این طرح‌ها، کالاهای تولیدی به کالاهای راحتی و مصرفی و اختصاصی طبقه‌بندی می‌شوند. این طبقه‌بندی با توجه به‌دفعات خرید و اینکه...
اصول جایگاه سازی برند برای سیاستمداران

اصول جایگاه سازی برند برای سیاستمداران

اهمیت مباحث مارکتینگ در دنیای سیاست نیز نادیده گرفته نمی‌شود. در سیاست، شیوه‌های متفاوتی برای استفاده و درک واژه‌ها و انجام فعالیت‌ها وجود دارد. یکی از شیوه‌های پیشبرد مبارزات انتخاباتی و سیاسی، طراحی آن‌ها بر اساس نگرش ارزش ویژه‌ی برند است. به‌عنوان‌مثال، مشاوران...

ویدئو مارکتینگ

اگرچه محتوای مبتنی بر متن همیشه محبوب هستند اما مردم اطلاعات مبتنی بر ویدئو را بیشتر می‌پسندند. ویدئو مارکتینگ (Video Marketing) محصولات جذابیت بیشتری برای مخاطب داشته و تأثیر بیشتری بر مخاطب خواهد گذاشت. بزرگ‌ترین منبع برای اشتراک‌گذاری ویدئوها سایت یوتیوب می‌باشد،...
مسئولیت اجتماعی شرکت

مسئولیت اجتماعی شرکت

سال‌ها پیش مفهوم جدیدی ایجاد شد که مربوط به روابط عمومی می شود، مسئولیت اجتماعی شرکت؛ تعریف واحدی ندارد اما یک تعریف می تواند این باشد که مسئولیت اجتماعی شرکت در این مورد است که چه طور شرکت ها فرایندهای کسب و کار را مدیریت می کنند تا تاثیر مثبتی بر جامعه بگذارند. دلیل...
پیچیدگی‌های بخش‌بندی بازار

پیچیدگی‌های بخش‌بندی بازار

نشانه‌های نگرش تاکتیکی مارکترها را در منطق آن‌ها برای بخش‌بندی بازار می‌توان مشاهده کرد. مفهوم مذکور تعیین می‌کند که چگونه باید آمیخته‌ی مارکتینگ را در بخش‌های مختلف بازار برای ارائه خدمات بهتر به مصرف‌کنندگان تغییر بدهیم و کمک می‌کند که مدیران مارکتینگ، ترکیب یا...