by کسب و کار دماوند | فروردین 20, 1397 | باشگاه مشتریان, مارکتینگ
مدیران می‌توانند از هوشمندی بازار برای کسب اطمینان از اینکه هرکسی در شرکت بر روند تعریف ارزش برای مشتری و تعیین زمان مربوطه آگاهی دارد استفاده کنند. تلفیق مشتری‌گرایی و اطلاعات بازار برای ایجاد تعهد سازمانی کاربردی در ارائه ارزش عالی صورت می‌گیرد. بدیهی است، ارائه...
by کسب و کار دماوند | فروردین 16, 1397 | کسب و کار, مارکتینگ
در بیشتر مواقع داروسازان نسبت به شرکت در بازاریابی بی‌میل هستند که تا حد زیادی مربوط به نظر منفی عمومی نسبت به بازاریابان است. هنگامی‌که پرسیده شود بازاریابی چیست، عامه داروسازان احتمالاً از درخواست‌های تلفنی مزاحم، فروشنده‌های سمج یا تبلیغات آزاردهنده رادیو و...
by کسب و کار دماوند | فروردین 15, 1397 | باشگاه مشتریان, سی آر ام, مارکتینگ
رضایت مشتری به کیفیت محصول و خدمات نیز وابسته است. کیفیت دقیقاً چیست؟ کارشناسان مختلف کیفیت را این‌گونه معنا کرده‌اند: «مناسب بودن جهت استفاده»، «همسانی با احتیاجات» و «عاری از نوسانات کیفی» ما تعریف انجمن کیفیت آمریکا را به کار می‌بریم: «کیفیت، به مجموع ویژگی‌ها...
by کسب و کار دماوند | فروردین 13, 1397 | بازاریابی الکترونیک, دیجیتال مارکتینگ, مارکتینگ
نظرات درباره محصول روی خریداران تأثیر می‌گذارد، اما این تنها راه تأثیرگذاری مارکتینگ روی فرآیند خرید نیست. نظرات و مرورهای آنلاین باعث افزایش فروش بین مشتریان جدید می‌شوند. همچنین، افرادی که مرورها را می‌نویسند، نسبت به کسانی که مروری را نمی‌نویسند، بیشتر تمایل دارند...
by کسب و کار دماوند | فروردین 10, 1397 | مارکتینگ
شرکت ایکیا در سال ۱۹۴۳ به‌وسیله یک سوئدی هفده‌ساله به نام اینگوار کمپراد تأسیس شد. شرکتی که در ابتدا خودکار، کارت تبریک کریسمس و بذر گیاهانی را میفروخت که متعلق به انباری در مزرعه خانوادگی کمپراد بود، سرانجام تبدیل به خرده‌فروشی بزرگی در لوازم خانوادگی و پدیده‌ای...
by کسب و کار دماوند | فروردین 9, 1397 | مارکتینگ
برادران چیپ و دن هیث با درک مفهومی که نخستین بار مالکوم گلدول در کتاب خود به نام نکته پیشنهادی ارائه کرده بود، درصدد برآمدند تا آنچه را که موجب دشواری در فهم یک ایده برای مخاطب می‌شود را کشف کرده و با او همراهی کنند. آنها با در نظر گرفتن حوزه وسیعی از ایده‌ها و از...
