مدیریت زمان

مدیریت زمان

مدیریت زمان رشته‌ای پردامنه است که همه‌چیز را از جزییات گرفته تا مسائل کلی و بزرگ در بر خواهد گرفت. دیل کارنگی نظری جالب در این مورد دارد: ” نگران از دست دادن بهترین‌هایتان درراه شغل‌هایی به‌ظاهر کوچک نباشید. هر بار که بر یکی از آن‌ها غلبه کنید، به همان اندازه...

دام‌های زمانی برای مدیران فروش

همواره دام‌ها و چالش‌هایی پیش روی مدیران فروش قرار خواهد گرفت که اگر با تدبیر با آن‌ها مواجه نشود، دچار ناامیدی و اتلاف زمان خواهد شد. در ادامه به بیان برخی از این دام‌های زمانی می‌پردازیم: نیاز به یک رونوشت دیگر: هیچ‌چیز اتلاف کننده تر از این نیست که مدیر، نماینده...

نیروی فروش مشتری محور (3RS)

مدیران فروش باید مطمئن شوند که نیروی فروش معنای ارائه خدمات به مشتری را متوجه می‌شود. به‌عبارت‌دیگر، آگاهی مدیران فروش از درجه و اندازه‌ای که فروشنده انتظارات مشتری را برطرف کرده و فراتر از آن اقدام می‌کند. جهت برطرف کردن و فراتر رفتن از توقعات مشتری توصیه می‌شود که...
مدیریت بازاریابی

مدیریت بازاریابی

تصور عمومی از مدیریت بازاریابی Marketing Management تلاش برای یافتن مشتریان کافی و برای محصولات فعلی است؛ اما این نگاهی بسیار محدود به موضوع است. هر سازمان برای محصولات خود دارای یک سطح تقاضای مطلوب است. در هر مقطع زمانی یک شرکت ممکن است با فقدان تقاضا، تقاضای کافی،...
تکنیک‌های آموزشی در کنفرانس تلفنی

تکنیک‌های آموزشی در کنفرانس تلفنی

امروزه یکی از متداول‌ترین سخنرانی‌های مجازی کنفرانس تلفنی است. اگر از آداب رایج و صدایی پرحرارت استفاده نمایید، سخنرانی تلفنی شما نیز مؤثر خواهد بود، کنفرانس تلفنی یکی از ابزارهای موفق در بازاریابی و توسعه کسب‌وکار شما خواهد بود. از موارد زیر استفاده کنید تا یک...
استخدام متخصص فروش

استخدام متخصص فروش

فروش مهم‌ترین عملیات در هر سازمان انتفاعی و غیرانتفاعی است. اگر فروشی نباشد، پولی وارد شرکت نمی‌شود، اگر پولی نباشد نمی‌توان حقوقی به کسی پرداخت و در این صورت شرکت ورشکست خواهد شد! این‌گونه به نظر می‌رسد که به علت اهمیت بالای فروش در شرکت، برای استخدام متخصص فروش...