توسط کسب و کار دماوند | فروردین 25, 1398 | اتوماسیون مارکتینگ, بازاریابی, باشگاه مشتریان, برندینگ, سی آر ام, مارکتینگ
مدیریت تجربه مشتری یا CXM امروزه به نقطه اصلی تمرکز مارکتینگ تبدیل شده است و هدف اصلی آن افزایش وفاداری به برند است. راگی توماس بنیان‌گذار و مدیرعامل اسپرینکلر در مورد آینده تجربه مشتری می‌گوید: یکی از تحولات دنیای کسب‌وکار کنونی عبور از کنترل توسط برند به کنترل توسط...
توسط کسب و کار دماوند | فروردین 21, 1398 | بازاریابی, بازاریابی و فروش, بازاریابی و فروش, کارآفرینی, کسب و کار, مدیریت, مشاوره بازاریابی و فروش
مشاور کسب و کار یک متخصص با تجربه عملی موفق در حوزه کسب و کار است. درواقع مشاوره، یک روش برای حل مشکل است. بدیهی است که مشاور روی فرد مشاوره شونده کنترلی ندارد. او فقط پیشنهاد می‌کند و این فرد است که تصمیم می‌گیرد که چه استراتژِی را برای شرکت خود در پی بگیرد. مشاوره...
توسط کسب و کار دماوند | فروردین 19, 1398 | اتوماسیون مارکتینگ, بازاریابی, بازاریابی و فروش, باشگاه مشتریان, سی آر ام, مارکتینگ
با توجه به تأثیر زیاد و خاصی که بهبود حفظ مشتری می‌تواند بر سودآوری شرکت داشته باشد و این حقیقت که بسیاری از سازمان‌ها بر اکتساب مشتری تأکید بیشتری دارند تا فعالیت حفظ مشتری، ما دیدگاهی ساختاری را مطرح می‌کنیم که سازمان‌ها می‌توانند از آن برای تقویت سطوح حفظ مشتری و...
توسط کسب و کار دماوند | فروردین 17, 1398 | بازاریابی, برند شخصی, برندینگ, مارکتینگ
پس از انتخاب نام برند، انتخاب شعار و انتخاب نماد تصویری مناسب، اجزای لوگوی خود را در اختیاردارید. حالا باید آنها را به شکل یک شی واحد در کنار هم قرار دهید. لوگوی شما باید یک گرافیک جامع با همه‌ی سه عنصری که در کنار هم کار می‌کنند، باشد. مهم‌ترین گام در این مرحله،...
توسط کسب و کار دماوند | اسفند 27, 1397 | بازاریابی, بازاریابی و فروش, بازاریابی و فروش, تکنیک های فروش, روانشناسی فروش
در اغلب موقعیت‌های فروش، میزان ارتباط مؤثری که ایجاد می‌کنید مستقیماً روی توانایی شما دررسیدن به توافق نهایی با خریدار تأثیر می‌گذارد. خریداران اگر احساس کنند که شما آرزوی خیر و صلاح آنها رادارید راحت‌تر درباره نیازهایشان با شما صحبت می‌کنند. ارتباط مؤثر و مناسب سطحی...
توسط کسب و کار دماوند | اسفند 21, 1397 | بازاریابی, بازاریابی و فروش, برندینگ, مارکتینگ
جایگاه‌یابی صحیح محصولات در هر صنعتی احتمالاً یکی از دشوارترین وظایف بازاریابی است. مصرف‌کننده مد بی‌ثبات و دمدمی می‌باشد و اگر محصول یا خدمت ارائه‌شده مناسب نباشد، اشتباه شرکت را نمی‌بخشد. در سایر صنایع که تغییرات محدودی از یک سال‌به‌سال دیگر رخ می‌دهد جایگاه‌یابی و...
