نکات راهنما و مسیری را برای برند سازی پیش روی سازمان قرار داده و معیاری را ارائه می‌کند که با استفاده از آن برندها می‌توانند پیشرفت‌های خود را در برند سازی ارزیابی کرده و درعین‌حال چارچوبی را برای هدایت فعالیت‌های تحقیقاتی بازاریابان در اختیار داشته باشند. علاوه بر اینکه کاربردهای مدل CBBE در مباحثی نظیر ردیابی وضعیت برند و ارزیابی کمی میزان موفقیت برند سازی است.
کسب‌وکار دماوند مجموعه‌ای از معیارها را درزمینهٔ شش عنصر اصلی برند سازی ارائه می‌کند.
برجستگی
چه برندهایی را در این رده محصول یا خدمت خاطر می‌آورید ؟
آیا تابه‌حال در مورد این برندها چیزی شنیده‌اید؟
کدام یک از برندها را بیشتر و تحت چه شرایطی استفاده می‌کنید؟
به چه میزان در مورد این برندها می‌اندیشید و آنها را به خاطر می‌آورید؟
عملکرد
در مقایسه با سایر برندها در این رده این برند تا چه حد می‌تواند کارکرد احساسی محصول یا خدمت را ارائه کند؟
در مقایسه با سایر برندها در این رده این برند تا چه حد می‌تواند نیازهای اولیه شمارا ارضا کند ؟
این برند تا چه حد از ویژگی‌های خاص و منحصربه‌فرد برخوردار است؟
این برند تا چه حد قابل‌اطمینان است؟
این برند تا چه حد باثبات و بادوام است؟
این برند تا چه حد می‌تواند خدمات خود را به سهولت ارائه کند؟
خدمات ارائه‌شده توسط این برند تا چه حد اثربخش هستند. آیا این خدمات به‌طور کامل رضایت شمارا برآورده می‌سازند؟
خدمات این برند به لحاظ سرعت، قدرت پاسخگویی و… تا چه حد کاراست؟
ارائه‌دهندگان خدمات این برند تا چه حد مؤدب و یاریگر هستند؟
تا چه حد این برند را باکلاس و شیک می‌دانید؟
چقدر ازنظر ظاهر و سایر جنبه‌های طراحی این برند لذت می‌برید؟
در مقایسه با سایر برندها در این رده قیمت این برند به‌طورکلی بالاتر، پایین‌تر یا مشابه است ؟
در مقایسه با سایر برندها، قیمت‌های این برند اغلب تغییر می‌کند، کمتر تغییر می‌کند یا تغییراتش مشابه آنها است؟
تصویرسازی
افراد محبوب و مورداحترام شما تا چه حد از این برند استفاده می‌کنند؟
تا چه حد استفاده‌کنندگان از این برند را دوست دارید ؟
تا چه حد این واژه‌ها تشریح کننده برند هستند: متواضع، صادق، شجاع، قابل‌اعتماد، موفق، باکلاس، جذاب، طبیعی و بکر؟
چه مکان‌هایی برای خرید برند مناسب هستند؟
آیا می‌توانید این برند را در فروشگاه‌های متعددی خریداری کنید؟
آیا این برند در موقعیت‌های گوناگون قابل‌استفاده است؟
زمانی که به این برند فکر می‌کنید تا چه حد خاطرات خوشایند به ذهنتان خطور می‌کند؟
فکر می‌کنید تا چه حد با این برند رشد کرده و بزرگ‌شده‌اید؟
قضاوت‌ها
- کیفیت
عقیده کلی شما درباره این برند چیست ؟
ارزیابی شما از کیفیت محصولات این برند چیست؟
تا چه حد این برند می‌تواند نیازهای شمارا به این محصول برآورده سازد؟
این برند را تا چه حد باارزش قلمداد می‌کنید؟
- اعتبار
سازندگان این برند را تا چه حد فردی باهوش و مطلع تلقی می‌کنید؟
سازندگان این برند را تا چه حد نوآور می‌دانید؟
چقدر به سازندگان این برند اعتماد دارید؟
فکر می‌کنید تا چه حد سازندگان این برند نیازهای شمارا درک می‌کند؟
فکر می‌کنید تا چه حد سازندگان این برند به عقاید شما توجه دارند؟
فکر می‌کنید تا چه حد سازندگان این برند به علایق شما توجه دارند؟
چقدر این برند را دوست دارید؟
چقدر این برند مورد تحسین قرار می‌دهید؟
چقدر این برند را مورداحترام می‌دانید؟
- تأمل بر برند
تا چه حد ممکن است این برند را به دیگران پیشنهاد کنید ؟
کدام یک از محصولات این برند محبوب شما هستند؟
چقدر این برند را با خودتان نزدیک و مرتبط می‌دانید؟
- برتری
تا چه حد این برند را منحصربه‌فرد می‌دانید؟
به نظر شما تا چه حد این برند مزیت‌هایی را در بردارد که سایر برندها از آن بی‌بهره‌اند؟
چقدر این برند را در رده فعالیت خود برتر از سایر برندها می‌دانید؟
احساسات
آیا این برند به شما احساس گرما و خوشی می‌بخشد؟
آیا این برند به شما احساس سرگرمی می‌بخشد؟
آیا این برند به شما احساس هیجان می‌بخشد؟
آیا این برند به شما احساس امنیت می‌بخشد؟
آیا این برند به شما احساس پذیرش اجتماعی می‌بخشد؟
آیا این برند به شما احساس احترام به خود می‌بخشد؟
هم‌نوایی
- وفاداری
تا چه حد با عبارت‌های زیر موافقید؟
من خود را به این برند وفادار می‌دانم.
هر زمان که بتوانم این برند را خریداری می‌کنم .
هرقدر که توانم محصولات این برند را خریداری می‌کنم.
احساس می‌کنم که این برند تنها برند محصول موردنیاز من است.
این یکی از برندهایی است که ترجیح می‌دهم محصولات آن را بخرم یا استفاده کنم.
اگر این برند در دسترس نباشد و من مجبور به خرید برند دیگری شوم، تفاوت میان آنها را احساس می‌کنم.
ترجیح می‌دهم مسیر طولانی‌تری را طی کنم، اما حتماً این برند را خریداری کنم.
- وابستگی
من واقعاً عاشق این برند هستم
اگر این برند را به دست نیاورم، مانند این است که چیزی را ازدست‌داده‌ام.
این برند برای من خاص و متفاوت است.
این برند برای من بیش از یک محصول است.
- تعلق به انجمن
من با افرادی که از این برند استفاده می‌کنند، احساس همانندی می‌کنم.
احساس می‌کنم که به انجمن استفاده‌کنندگان این محصول تعلق دارم.
این برندی است که بسیاری از افرادی که شبیه من هستند از آن استفاده می‌کنند.
با سایر استفاده‌کنندگان این برند نزدیکی عمیقی احساس می‌کنم.
- تعهد
من واقعاً دوست دارم، درباره این برند با دیگران صحبت کنم.
من همیشه علاقه‌مندم درباره این برند چیزهای بیشتری بدانم.
به هر محصولی که تحت نام این برند فروخته می‌شود علاقه‌مند‌می شوم.
من از اینکه دیگران بدانند من از این برند استفاده می‌کنم، احساس غرور می‌کنم.
من دوست دارم از سایت اینترنتی متعلق به این برند بازدید کنم
من خبرها و تحولات مربوط به این برند را باعلاقه و کنجکاوی دنبال می‌کنم.
انتهای مطلب/