به گزارش آژانس کسب و کار هورموند، در اکثر شرکتها، مهمترین مراحل در فرآیند فروش و خدمات، مراحلی هستند که در آنها شما به کشف و ارزیابی موفقیتهای فروش میپردازید، چراکه مانند هر فرآیند دیگر در اینجا نیز ضربالمثل هرچه کشت کنی، همان را برداشت میکنی صدق میکند. ارزیابی به معنای جمعآوری اطلاعات کافی درباره اشخاص و یا حرفههاست تا مطمئن شوید که آنها مناسب هستند. مقصود از مناسب بودن این است که توصیف مشتری خوب در مورد یک مشتری احتمالی هم صدق میکند؛
اما این توصیف چه چیزی میتواند باشد؟ شما باید خودتان بر اساس معیارهایی مانند ثروت، سن، علایق یا اندازه خرید، صنعت و مکان، این توصیف را مشخص کنید. فرصتها و مشتریانی بیفایده را وارد فرآیند فروش خود با جریان مستمری از فرصت های سودمند فروش تغذیه میکنید. از توصیف مشتری خود مطلع شوید و به کمک پرسشها و معیارهای تمایزی، مشتریان احتمالی نامناسب را بهسرعت تشخیص بدهید و حذف کنید، شما باید مشتریان احتمالی را ارزیابی کنید.
هرکدام از فعالیتهای مارکتینگ ممکن است به فرصت های فروش منجر شوند. درواقع توصیه میشود که سعی کنید تا حد ممکن از گزینههای مختلف استفاده کنید تا دریابید که کدامک بیشترین اثربخشی را برایتان دارند. وبسایت شما میتواند بهترین فرصت های فروش را ایجاد کند. پیوستن به انجمن یا گروهی حرفهای نیز ممکن است به ایجاد شبکه ارتباطات و یافتن مراجعان بالقوه منجر شود. شاید فعالیتهای مکاتباتی مستقیم موجب فرصت های فروش شوند و بسیاری از متخصصین مارکتینگ برای یافتن فرصت های فروش خود، از تبلیغات دارای پاسخ مستقیم استفاده میکنند. بعد از اینها میتوانید به فکر بازاریابی تلفنی، شرکت در نمایشگاهها، اسپانسرینگ و حمایت مالی از برنامههای نمایشی و غیره باشید.
ایده اصلی را به دست آورید. شما میتوانید تقریباً از هر نوع مارکتینگ برای ایجاد فرصت های فروش بهره ببرید. صرفاً باید راهی برای برقراری ارتباط که به نظر میرسد مشتریان بالقوه مناسبی برایتان هستند، بیابید و از آنها بپرسید که آیا به محصول و خدمات شما علاقهمند هستند یا خیر. همچنین باید به پرسوجو برای به دست آوردن اطلاعاتی واقعی بپردازید: اینکه آنها چه کسانی هستند، چطور میتوان به آنها دسترسی داشت، درگذشته چه چیزهایی استفاده کردهاند و نیازهای فعلی آنها چیست. به دست آوردن حتی ذرهای اطلاعات و نشانهای حاکی از اینکه کسی علاقهمند است، بدین معناست که فرصت فروش به دست آوردهاید.
در ادامه به برخی روشهای بسیار ساده برای خلق فرصت های فروش اشاره می کنیم:
- مجله، خبرنامه، خبرنامه الکترونیکی، یا روزنامهای بیابید که افرادی که فکر میکنید به آنچه شما میفروشید علاقهمند هستند و احتمالاً آن را میخوانند.
- کوچکترین و ارزانترین آگهی تبلیغی در آن نشریه را پیدا کنید و آن فضای تبلیغاتی را برای کوتاهترین زمان ممکن حتی اگر ممکن است برای یک نوبت چاپ خریداری کنید.
- توصیفی بسیار ساده و مختصر از کاری که میکنید یا چیزی که میفروشید، بنویسید، به گونه ای که واضح و قابل استناد باشد.
- اگر عکسی واضح و ساده دارید که با آن بیارتباط نیست، آن را درج کنید. یا آنکه از نمایه و لوگوی محصولتان برای مصور کردن آگهی استفاده کنید.
- آگهی را با این جمله به پایان ببرید: لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر درباره محصولات با تلفن ۰۲۱-xxxxxxxx تماس بگیرید، یا از فرم اطلاعات موجود در سایت ما به نشانی mywebsite.com استفاده کنید.
اگر از روش فوق استفاده میکنید، درواقع تبلیغ دارای پاسخ مستقیم اثربخشی چاپ کردهاید. هدف از طراحی این تبلیغ ایجاد برخی فرصت های فروش است. این تبلیغ ممکن است نتیجهبخش باشد و یا آنکه خوب عمل نکند اما بیشک برای آغاز کار، بسیار مفید است.
اگر هماکنون از برخی راههای خلق فرصت فروش استفاده میکنید، چرا راههای سادهتری را در رسانهای متوسط امتحان نمیکنید؟ هرکس باید در مارکتینگ به آزمایش دست بزند، وگرنه پیشرفتی نمیکند. اگر روش مناسبتری به نظرتان میرسد مارا در جریان قرار دهید؛