اکنون می‌توانید به میلیون‌ها فروشنده‌ای بپیوندید که از روش‌های استفان شیفمن پیروی کرده‌اند و افزایش عملکردتان را پس‌ازاین ببینید، ۲۵ تکنیک افزایش فروش را در کسب‌وکار بیاموزید و در جریان رازهای صنعت قرار بگیرید، با هورموند همراه شوید؛
- اگر روشتان مؤثر نیست، آن را اصلاح کنید. برای افزایش فروش می‌بایست از رفتار کنونی دست‌بردارید، فرآیند را بررسی نموده تا نقاط ضعف مشخص و روش‌های جدید کشف شوند.
- برای اعتمادآفرینی، این پیام را به مشتری‌تان منتقل کنید که این‌یک خرید سودمند است. اعتبار بزرگ‌ترین ابزارفروش برای شماست، در بلندمدت همکاری‌های سودمند دوجانبه ایجاد کنید.
- سؤال‌های درست بپرسید. با سؤال‌های ساده از گذشته، حال و آینده مشتری سؤال کنید، سپس سوا لاتتان را با استفاده از چگونه و چرا تکمیل کنید. به‌جا و درست سؤال کنید.
- رهبری را به دست‌گیرید و جلسه را خودتان اداره کنید. برای تحقق افزایش فروش می‌بایست صحبت‌های مشتری را به‌خوبی گوش کنید، اما از اینکه مذاکره را به جهتی هدایت کنید که می‌خواهید به آن برسید، واهمه نداشته باشید.
- گوش بدهید، یاد بگیرید و رهبری کنید. اطلاعات بیشتری جمع‌آوری نمایید و از آن‌ها برای هدایت جلسات فروش و ایجاد فروش‌های بیشتر استفاده کنید.
- مشتری را درگیر کنید. هنگامی‌که مشتری شروع به صحبت در مورد خودش می‌کند نشان دهید که واقعاً علاقه‌مند هستید، کلامی و غیرکلامی ارتباط برقرار کنید.
- نیازهای کلیدی را پیدا کنید. نیازهای را که می‌توانید برآورده کنید در اولویت قرار دهید.
- زمان درست فروش را کشف کنید. برای افزایش فروش باید برنامه‌ریزی کنید که چه زمانی باید با مشتری در مورد محصول صحبت کنید.
- روشتان را در مورد مشتریانی که خودشان به سمت شما آمده‌اند تغییر دهید. عجله نکنید، ابتدا بررسی کنید که مشتری دقیقاً چه می‌خواهد.
- روش‌های جدید کاربرد محصول را ایجاد نمایید. روش‌های کاربرد دیگری از محصولتان را نیز به مشتری معرفی نمایید.
- در نقش مشاور برای مشتری وارد شوید. ابتدا خوب گوش کنید و بعد راه‌حلی برای مشکل مشتری بیان نمایید.
- در اولین دیدار، قرار ملاقات بعدی را تنظیم کنید. بهانه‌جویی نکنید، برای افزایش در فروش باید ایمان داشته باشید که شما بهترین مشاور برای مشتری هستید.
- یادداشت‌برداری کنید. یادداشت‌برداری حین ملاقات مشتری شمارا در موضع قدرت قرار می‌دهد، مشتریان را تشویق به صحبت می‌کند.
- برای هر مشتری جدید، یک نسخه ارائه دهید. بر مبنای یادداشت‌برداری‌های انجام‌شده در جلسات قبلی، یک طرح مکتوب و سفارشی برای هر مشتری تهیه کنید، فراموش نکنید که شما یک پزشک هستید، پس در تشخیص عجله نکنید!
- از مشتریان خود بخواهید افراد جدیدی را به شما معرفی کنند. از مشتریان خود بخواهید افرادی را که ممکن است به محصول یا خدمات شما احتیاج داشته باشند به شما معرفی کند. این افراد مایه بقای یک حرفه فروش موفق هستند.
- شور و شوق از خود نشان دهید. علاقه و شوق پل‌های ارتباط را می‌سازد و ترس و اضطراب ناشی از تغییر را در مشتریان فرومی‌ریزد.
- برای خودتان اعتبار ایجاد کنید. موفقیت‌های گذشته را برجسته‌سازید، اما متواضع باشید.
- همیشه حقیقت را بگویید. اعتبار شما بزرگ‌ترین دارایی شماست، لطف کنید آن را حفظ کنید!
- خودتان را تشویق کنید و به خودتان اعتمادبه‌نفس بدهید. بو خودتان انگیزه بدهید، روحیه مثبت خود را تقویت کنید، مشکلات را خیلی بزرگ جلوه ندهید تا بتوانید قوت قلب به دست آورید.
- صبح زود کار را شروع کنید. نگرش خودتان را بهبود ببخشید، قبل از اینکه دیگران طرز فکرتان را نسبت به خودتان عوض کنند. دنیای صبح زود دنیای متفاوتی است.
- نشریات مرتبط با صنعت خودتان را مطالعه کنید. برای افزایش فروش می‌بایست نسبت به صنعت مشتری و خود مسلط باشید، روزنامه‌ها و مجلات چاپی و آنلاین را مطالعه نمایید.
- در روز بعد از جلسه فروش، تأثیر ملاقاتتان را تقویت کنید. یک روز پس از ملاقاتتان با مشتری‌تان ارتباط برقرار نمایید، این کار را در برنامه زمانی‌تان بگنجانید.
- برای گروه‌های تجاری و اجتماعی سخنرانی کنید. به‌طور متوسط از هر ده مخاطب پس از سخنرانی، یک نفر در مورد خدماتتان سؤال می‌کند.
- به دیگران هم فرصت بدهید. هیچ‌وقت فروشندگان از مشاوره دادن به همکاران و همکاری با دوستان خود پشیمان نمی‌شوند، از هر دست که بدهید از هان دست می‌گیرید.
- مسئولیت جلسات ناموفق را بپذیرید. بخواهید تا به شما کمک کنند و بگویند که کجای کار اشتباه بوده است.
انتهای مطلب/ لینک محتوا