بازاریابی خرد و کلان

سیستم بازاریابی را می‌توان به دو بخش خرد و کلان تقسیم کرد. این تقسیم‌بندی به معنای تفکیک کامل این حوزه از یکدیگر نیست، بلکه تمرکز هر حوزه بر مسائل خاصی را بازمی‌نماید. حوزه خرد مسائل بازاریابی که آن را بازاریابی خرد می‌نامند و بیشتر تمرکز مسائل بازاریابی تاکنون بر آن...
اصول بازاریابی خدماتی

اصول بازاریابی خدماتی

بازاریابی دامنه بسیار گسترده‌ای دارد، طبق تعریف عبارت است از: هر چیزی که به نحوی نیاز یا خواسته‌ای را برآورده سازد و بتواند به شخص، سازمان، انگاره، مکان، خدمت و هر نوع فعالیتی که به‌نوعی این نیاز یا خواسته‌ها را برآورده سازد، اطلاق شود. درنتیجه هرکدام از آن‌ها، نیاز...
بازارگرایی چیست؟

بازارگرایی چیست؟

بازارگرایی یکی از جنبه‌های فرهنگ سازمانی می‌باشد که در آن کارکنان بالاترین ارزش را برای سودآوری کسب‌وکار و نگهداری مشتری از طریق ایجاد ارزش قائل‌اند. بازارگرایی یک نوع هنجار رفتاری است که در سرتاسر سازمان گسترش‌یافته و از طریق نوآوری، پاسخگوی نیازهای حال و آتی بازار و...
فلسفه بازاریابی

فلسفه بازاریابی

سازمان‌ها برای هدایت فعالیت‌های بازاریابی خود از شش مفهوم رقابتی استفاده می‌کنند. فلسفه بازاریابی به‌صورت خلاصه در ادامه بیان می‌گردد؛ مفهوم تولید: بر اساس مفهوم تولید، مشتریان طرفدار محصولاتی هستند که قیمت فروش پایینی دارند و همه‌جا در دسترس قرار دارند. ارائه‌دهندگان...
بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی نوعی انتقال دهان‌به‌دهان پیام توسط افراد است که از این طریق برخی از پیام‌های بازاریابی مربوط به شرکت، برند و یا محصولات از طریق ابزارهای رسانه‌ای عمومی در سطح گسترده‌ای بین عموم جامعه منتشر می‌شود. امروزه اینترنت فرم جدیدی از بازاریابی ویروسی را به...
بازاریابی ارتباطی

بازاریابی ارتباطی

بازاریابی ارتباطی این‌گونه تعریف می‌شود: تبلیغات نیروی فروش، روابط عمومی، بسته‌بندی، فروش و هر شکل بیانی دیگر که شرکت از طریق محصولات خود به محیط خارج ارسال می‌دارد. تلاش شرکت در جهت توسعه و حفظ رابطه نزدیک و رو به گسترش با مشتریانشان را بازاریابی ارتباطی می‌نامند....