تکنیک‌های آموزشی در کنفرانس تلفنی

امروزه یکی از متداول‌ترین سخنرانی‌های مجازی کنفرانس تلفنی است. اگر از آداب رایج و صدایی پرحرارت استفاده نمایید، سخنرانی تلفنی شما نیز مؤثر خواهد بود، کنفرانس تلفنی یکی از ابزارهای موفق در بازاریابی و توسعه کسب‌وکار شما خواهد بود. از موارد زیر استفاده کنید تا یک سخنرانی تلفنی موفق را تجربه نمایید؛

• در سخنرانی تلفنی همواره با صدای واضح صحبت نمایید.
• در کنفرانس تلفنی پاسخ‌های خود را کوتاه بدهید.
• در زمان سکوت، تلفن را در حالت بی‌صدا قرار دهید.
• موقعیت خود را شناسایی کنید.
• به زمان پایان مصاحبه خود اشاره‌کنید.
• صداهای اضافه را توضیح دهید (مردم، بوق، رفت آمد اتومبیل و…).
• در کنفرانس تلفنی پیش از پاسخ به پرسش‌ها آن‌ها را تکرار کنید.
• در کنفرانس تلفنی وقت را تلف نکنید.
• در کنفرانس تلفنی مکث کنید تا اگر کسی مایل باشد، صحبت کند.
• سؤال‌های پیچیده را به ارسال ایمیل ارجاع دهید. مگر آنکه ناچار به ارائه پاسخ‌های فوری باشید.
• احساس را در صدای خود نشان دهید و یکنواخت سخن نگویید.
• در سخنرانی تلفنی از استعاره و تشبیه برای ایجاد تصویر ذهنی استفاده نمایید.

انتهای مطلب/ لینک محتوا