۸ تجربه مشتری شکستخورده، که نباید استفاده کنید!
هنگامیکه یک کسبوکار را راهاندازی میکنید، معمولاً بر چگونگی استفاده از تیمهای فروش و بازاریابی خود برای دستیابی به مشتریان و جذب آنها تمرکز میکنید. اگر این کار را نکنید، کسبوکار شما سریع رشد نخواهد کرد؛ اما فروش و بازاریابی تنها منابعی نیستند که میتوانید برای...
۶ ابزار حفظ مشتری و دلیل استفاده از CRM
حفظ مشتری یک استراتژی برای وفادار ماندن بیشتر مشتریان به برند و تجارت شما در طول زمان است. یک استراتژی حفظ موفق، خریداران یکبارمصرف را به مشتریانی وفادار و تکراری تبدیل میکند که بیشتر خرج میکنند و دوستان خود را معرفی میکنند. استراتژی حفظ مشتری، سودآوری شما را...
۱۲ راه برای جلب عشق مشتری
باور کنید یا نه یک ارتباط عاطفی با یک برند بیشتر از رضایت مشتری پیشبینی کننده وفاداری مستمر است. در عصر امروز، زمانی که مشتریان میتوانند از طریق رسانههای اجتماعی با برندها ارتباط برقرار کنند و به دلایل و مسائلی که برندها درگیر آن هستند توجه کنند، انتظارات زیادی در...
۹ مزیت بازاریابی محتوا مداوم و باکیفیت بالا
در این چشمانداز رقابتی بازاریابی B2B، کسبوکارها سرمایهگذاری قابلتوجهی در ساخت برنامههای بازاریابی محتوا انجام میدهند. چرا؟ ثابتشده است که بازاریابی محتوا موفقیت چشمگیری را به ارمغان میآورد. بازاریابی محتوا بهعنوان یکی از مؤثرترین روشها برای افزایش جذب مخاطب،...
CPM چیست و چرا تیم بازاریابی شما باید به آن اهمیت دهد؟
بهعنوان یک تبلیغکننده و بازاریاب، مهم است که تأثیر کمپینها و محتوای خود را بر مخاطبان هدف درک کنید. همچنین مهم است که بدانید برای اطمینان از اینکه آن کمپینها و محتواها واقعاً توسط مخاطبان شما دیده میشود، چه مقدار پول برای سرمایهگذاری نیاز دارید. ممکن است قبلاً...
مشتری باارزش چیست؟ [+۵ راه برای شناسایی آنها]
وقتی کسبوکاری دارید، هر مشتری مهم است. افراد جدیدی که بهتازگی محصول شما را خریدهاند، وفادارانی که سالها به برند شما پایبند بودهاند، حتی آنهایی که گهگاه محدودیتهای تیم پشتیبانی مشتری شما را آزمایش میکنند. اما درحالیکه مطمئناً باید با هر مشتری طوری رفتار کنید...
چگونه یک مشاور شوید: ۱۱ گام برای انجام درست آن
آیا شبکه توسعهیافتهای دارید؟ آیا شما خودگردان هستید؟ آیا یک نمونه کار چشمگیر پر از داستانهای موفقیت مشتری دارید؟ ممکن است برای مشاور شدن آمادهباشید، اما دانستن اینکه از کجا شروع کنید دشوار است. نگران نباشید، کسبوکار دماوند در کنار شماست. مشاور چیست؟ مشاور شخصی...
چگونه یک کسبوکار مشاورهای راهاندازی کنیم
کار کردن برای خودتان بهجای کارفرما، چالشهایی مانند از دست دادن مزایای بیمه یا یک چک حقوق قابلاعتماد دارد؛ اما با معاوضههایی همراه است که برای بسیاری از کارگران، بر چالشها برتری دارد: توانایی تنظیم برنامه خود، انتخاب پروژههای خود، ایجاد مسیر شغلی خود و تمرکز بر...
چکلیست برای راهاندازی کسبوکار مشاوره
اگر به فکر راهاندازی کسبوکار شخصی خود هستید، باید با یکپایه قوی شروع کنید. کارهای زیادی باید انجام دهید قبل از اینکه حتی فعالیت خود را شروع کرده یا اولین مشتری خود را ببینید. نکته اصلی این است که روی مواردی که بیشترین اهمیت را دارند تمرکز کنید و بقیه را نادیده...