وبلاگ کسب و کار
آخرین مطالب و آموزش های حوزه کسب و کار، مدیریت، مارکتینگ، تبلیغات، برندینگ، روابط عمومی، بازاریابی و فروش
حرفه‌ای به نظر آمدن در فروش تلفنی
تنها به این دلیل که فرد پشت تلفن نمی‌تواند شما را ببیند، بدین معنا نیست که تصویر شما واضح و آشکار درک نمی‌شود. وقتی صدایتان حرفه‌ای باشد، شما به‌عنوان یک...
نگرش مارکتینگ برای داروسازان
شیوه برخورد داروسازان با مسائل مارکتینگ تعیین‌کننده نحوه سودرسانی مارکتینگ به بیماران است. داروسازان راهبرد مارکتینگ خود را بر پایه فرضیاتشان در مورد اهمیت...
ویژگی‌های مدیریت ارشد مارکتینگ
ویژگی‌های مدیریت ارشد مارکتینگ، مهم‌ترین عامل برای دستیابی به مارکتینگ است. چندین بررسی، نقش حساس مدیران ارشد را در رشد مارکتینگ بیان می‌کند. برخی نویسندگان...
بازار نرم‌افزار سی آر ام (CRM) کجاست؟
بسیاری از شرکت‌ها استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتری یا سی آر ام (CRM) را اجرا کرده‌اند. به نظر می‌رسد که بازار نرم‌افزار سی آر ام در بزرگ‌ترین بازار یعنی...
دور شدن از مشتریان در بحران فروش
وقتی آشفتگی بسیار آزاردهنده است، مدیریتی که مدام هزینه و سودآوری حاصل از معامله با مشتریانش را ارزیابی نمی‌کند، نقدینگی و نهایتاً سهم بازار را از دست می‌دهد....
درس خاموش تعلیم پذیری برای مدیران
اگر تصویر مرد کوچک اندامی با سبیل‌های کوچک را ببینید که عصایی در دست دارد و شلوار گشاد و کفش‌های بزرگ و بی‌قواره پوشیده و کلاه شاپو به سر گذاشته، فوراً...
دستیابی به بهترین عملکرد تیم‌ها در کسب‌وکار
افراد به‌طورکلی بر این باورند تیم‌هایی که به‌طور هماهنگ با یکدیگر کار می‌کنند، نسبت به دیگر تیم‌ها بازده بیشتری دارند، اما در مطالعه‌ای که روی سمفونی‌ها...
۱۰ ویژگی یک کارآفرین موفق
شما باید شناخت خوبی از خودتان داشته باشید. آیا شما آنچه را که برای شروع و ادامه یک کسب‌وکار لازم است دارید؟ آیا شما توان و تحمل کار سخت و طولانی را برای راه...
کاهش استاندارد تجربه مشتری
به گزارش باشگاه مشتریان وفادار، متخصص‌هایی که باید رفتار مشتری را ارزیابی کنند، پایان هرسال می‌بایست تحقیقات و گزارش‌های مختلفی را ارائه دهند. چنین تحقیقاتی...
سوشال مارکتینگ؛ مسئولیت‌پذیری اجتماعی در کسب‌وکار
مسئولیت‌پذیری اجتماعی هر کسب‌وکاری، به افزایش سود کمک می‌کند. این عبارت در مقاله‌ی میلتون فرید من در سال ۱۹۷۰ به چاپ رسید. از سویی هالت اظهار داشت: موضوعات و...