فرآیند دیجیتال مارکتینگ
گام اول:
تدوین استراتژی صحیح برای برنامه دیجیتال مارکتینگ
مارکتینگ یک سرمایه‌گذاری در رشد کسب و کار شماست، و نه یک هزینه.
- قصد شما از اجرای برنامه دیجیتال مارکتینگ چیست؟
- چه نتایج و اهدافی باید حاصل شوند؟
- با چه چالش‌هایی مواجه هستید؟
- مشتریان ایده آل شما چه کسانی هستند و چگونه می توان آنها را جذب کرد؟
- مشتریان بالقوه چه کسب و کارهایی را رقیب شما می‌دانند؟
- چه مبلغی را باید در یک برنامه دیجیتال مارکتینگ سرمایه گذاری کرد؟
- در این برنامه دیجیتال مارکتینگ نرخ بازگشت سرمایه (ROI) چقدر است؟
گام دوم:
ایجاد و نگهداری زیرساخت حرفه‌ای
وب سایت هسته تمام فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ شماست.
- سهولت در پیدا کردن مسیر مهمترین فعالیت‌های سایت و اپلیکیشن
- ظاهر حرفه‌ای
- جستجوی راحت و سریع
- طراحی واکنش‌گرا
- امکان به‌روزرسانی آسان
گام سوم:
افزیش ترافیک و ارتباط با مخاطبین
برقراری ارتباط صحیح با مخاطبین فرصتی برای تبدیل آنها به مشتریان شماست.
- تولید محتوای باکیفیت
- مدیریت شبکه‌های اجتماعی
- بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)
- تبلیغات دیجیتال
همه این روش‌ها موجب افزایش بازدیدها و بیشتر دیده شدن سایت شما می‌گردد.
گام چهارم:
تبدیل بازدیدکنندگان به سرنخ‌ها
ارائه پیشنهادهای جذاب و ایجاد انگیزه جهت استفاده از سایت برای مشتریان بالقوه
- ساختن صفحات فرود استاندارد و حاوی فرم دریافت اطلاعات بازدیدکنندگان
- دستیابی مخاطب به پیشنهادها پس از تکمیل فرم دریافت اطلاعات
- ذخیره اطلاعات مخاطبین در CRM
- قرارگیری دکمه‌های Call To Action در تمام صفحات و تشویق به کلیک کرد
گام پنجم:
تبدیل سرنخ‌ها به فروش
اتوماسیون مارکتینگ جهت انجام فعالیت‌های این بخش بسیار اثرگذار است.
- هوش کسب و کار
- بخش‌بندی سرنخ‌ها
- ارائه اطلاعات مورد نیاز هر بخش از سرنخ‌ها به آنها
- ایمیل مارکتینگ و بازاریابی پیامکی
- CRM
گام ششم:
اندازه‌گیری همه چیز!
همه پارامترها و آنچه در گام‌های قبلی انجام شده است باید قابل اندازه‌گیری و کنترل باشد.
- آمار ترافیک بازدیدکنندگان
- محاسبه موفقیت SEO
- هزینه و نرخ موفقیت تبلیغات دیجیتال
- میزان اثربخشی محتوا
- اندازه‌گیری مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی و نرخ رشد آنها
- آمار افرادی که ثبت نام کرده‌اند
- سنجش اثربخشی و نرخ تکمیل فرم‌ها
- گزارش مراحل مختلفی که کاربران تا خرید کامل طی می‌کنند
- تحلیل آمارهای قیف فروش